manejo de datos

Sixbell publica su estudio sobre la visualización de datos en los centros de atención a clientes de LATAM

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Sixbell presentó un nuevo estudio sobre las perspectivas de la visualización, manejo y humanización de los datos de los contact centers de Latinoamérica. Dicha presentación incluyó la participación de directivos de Sixbell y la moderación de la Dra. Gabriela Soulé, experta en Desarrollo Humano en ambientes laborales. Como una de las empresas líderes en soluciones de visualización … Leer más

Colombia a la vanguardia en el manejo de datos

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Por: Leandro Esteban Chalarca, Head of Product and Application Engineering Andean, Central America & Caribbean Region, Furukawa Solutions En un mundo cada vez más digitalizado, los Data Centers son el corazón que bombea la información vital para empresas, gobiernos e incluso, para las personas. Desde el almacenamiento de grandes volúmenes de datos hasta la ejecución … Leer más

La tecnología, el mejor aliado del análisis de datos en las compañías

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Actualmente la recopilación y análisis de datos a través de la tecnología es una tendencia clave en el campo empresarial. Las compañías están reconociendo el valor y el potencial de los datos para impulsar la toma de decisiones informadas y obtener una ventaja competitiva. La tecnología ha facilitado la recopilación y el almacenamiento de grandes cantidades de … Leer más