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El sector empresarial y gastronómico atraviesan tiempos difíciles como consecuencia de una de las inflaciones más altas que ha experimentado el país en décadas, afectando indicadores como el IPC (Índice de Precios al Consumidor) de los alimentos que subió 13 veces más al promedio histórico de acuerdo con el DANE.
En este sentido y bajo la premisa de ser una aplicación rentable y responsable con su ecosistema, iFood inició su segunda fase de iFoodTuro, programa de reactivación y capacitación de restaurantes, que le ofreció a más de 100 establecimientos herramientas que mantengan a flote sus negocios y para que puedan manejar el complejo contexto económico actual.
En esta segunda etapa del programa social iFoodTuro, la compañía brindó a 100 restaurantes herramientas para transformar, recuperar e impulsar sus negocios a través de capacitaciones educativas de Backo, consultora en gestión de restaurantes, enfocadas en garantizar la calidad de los platos con precios competitivos.
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Adicionalmente, aprendieron a evitar la publicidad engañosa y desarrollaron las habilidades que les brinda iFoodAds en donde podrán tener mayor visibilidad dentro de la plataforma.
Durante la primera etapa de iFoodTuro, el caso de éxito fue el restaurante Fare’s Burgers & Dogs, una hamburguesería en Bogotá que cerró sus puertas durante la pandemia, que luego de su participación en iFoodTuro, retomó sus operaciones y a la fecha ya cuenta con dos establecimientos. Además, presentó un 115% de crecimiento en las órdenes en el segundo mes de operación, visibilizándose y posicionándose como uno de los restaurantes favoritos en su zona dentro de la App.
“Ahora más que nunca, desde iFood reforzamos nuestro compromiso con Colombia y reafirmamos nuestro objetivo de ser la primera aplicación de delivery rentable en el país. En ese sentido, queremos ser responsables con nuestro ecosistema brindándoles las mismas oportunidades de rentabilidad a nuestros aliados, en esta ocasión a través de herramientas de crecimiento que mejorarán a la vez su servicio al cliente y la experiencia de los usuarios. Con este programa social buscamos apoyar al sector gastronómico reconociendo esas historias detrás de los restaurantes que pasaron por dificultades, ante los retos de la economía mundial» afirma Tiago Luz, CEO de iFood
Durante esta etapa de iFoodTuro, iFood evaluó las oportunidades de crecimiento que pueden explorar los restaurantes y emprendedores, específicamente pequeñas y medianas empresas que componen el 90% de la base de restaurantes de los más de 19.000 que están inscritos en la plataforma, para a partir de ello crear capacitaciones que suplan o den solución a sus necesidades.
La compañía espera continuar trabajando para ofrecer condiciones justas para el ecosistema, es por esto que a través de iniciativas como iFoodTuro, que hace parte de la estrategia de responsabilidad social empresarial iFood Social, reafirma su objetivo de ser la primera aplicación de delivery rentable del país, brindándole las mejores herramientas a sus aliados y mejorando la experiencia de los usuarios en la App y con los restaurantes.
Amante de la tecnología con 7 años de experiencia en el cubrimiento informativo de este sector en temas como telecomunicaciones, tecnología de consumo, dispositivos móviles y plataformas en Colombia.
Mi opinión sobre tecnología ha sido tomada por medios como La República o AS. Soy especialista productos de consumo masivo y reviews de hardware. Soy director de tecnogus.com.co