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DXC Technology (NYSE: DXC), proveedor global líder de servicios tecnológicos y parte del ranking Fortune 500, anunció que ha sido seleccionado por una compañía mayorista en el mercado de telecomunicaciones para acompañar la modernización de sus aplicaciones entre ellas el sistema de gestión de relaciones con clientes (CRM), una plataforma crítica para brindar conectividad digital y un servicio de alta calidad a millones de personas en América Latina.
DXC aportará su experiencia en ingeniería de software para apoyar la estabilización y evolución de los sistemas de esta empresa. Operando como una extensión del equipo de desarrollo interno del cliente, los ingenieros de DXC atenderán incidentes en el entorno productivo y respaldarán la ejecución de iniciativas clave incluidas en su plan tecnológico para 2025.
Impulso a proyectos estratégicos
Esta colaboración permitirá impulsar proyectos estratégicos de tecnología y, al mismo tiempo, reforzar la estabilidad de sistemas de misión crítica como el CRM. Esta plataforma es esencial para gestionar la interacción con los clientes, analizar datos de negocio y ofrecer una experiencia unificada en todos los canales de servicio. Su modernización permitirá a la compañía acelerar la entrega de soluciones, mejorar su capacidad de respuesta y garantizar operaciones ininterrumpidas en un entorno digital en constante evolución.
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La iniciativa refuerza el rol de DXC como socio tecnológico de confianza para compañías que prestan servicios esenciales en la región. A través de esta alianza, DXC contribuye a fortalecer la columna vertebral digital de las compañías y a respaldar su visión de crecimiento escalable y centrado en el cliente.
“Nos enorgullece que una empresa estratégica confíe en DXC para proyectos tan relevantes”, expresó Luz Stella Espitia, Gerente General de DXC Technology Colombia. “Aplicando metodologías ágiles y apalancándonos en un modelo de entrega integrado globalmente, logramos acelerar la implementación, adaptarnos rápidamente a las necesidades del cliente y generar impacto tangible donde más importa.”
Amante de la tecnología con 7 años de experiencia en el cubrimiento informativo de este sector en temas como telecomunicaciones, tecnología de consumo, dispositivos móviles y plataformas en Colombia.
Mi opinión sobre tecnología ha sido tomada por medios como La República o AS. Soy especialista productos de consumo masivo y reviews de hardware. Soy director de tecnogus.com.co