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¿Cómo aumentar las ventas con un mejor servicio al cliente?

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Uno de los mayores desafíos a los que se enfrenta cualquier empresa es transmitir a sus clientes seguridad, tranquilidad y confianza.  Hay estudios que refieren que más del 60% de los clientes tienen estándares de calidad más elevados respecto al servicio que reciben en materia de contactabilidad, proactividad, hiper personalización y rapidez para responder por … Leer más

6 tendencias para aumentar las ventas de e-Commerce en Colombia 

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Rapyd, empresa global de servicios de tecnología financiera que opera como una plataforma Fintech-as-a-Service y que facilita la integración entre los negocios y los consumidores destaca cuáles serán los aspectos que marcarán la pauta en el comercio electrónico mundial. Juan Huezo, Director Sr. de Estrategia de Producto de Rapyd resalta que: “Actualmente existen tendencias emergentes en … Leer más