Startup transforma las notas de las reuniones con funciones que ahorran tiempo

Gil Makleff y Artem Koren están desarrollando IA para las transcripciones de las reuniones, lo que permite ahorrar tiempo, como los puntos destacados del texto que se pueden compartir y que a menudo son TL; DR (demasiado largo; no leído).

Los fundadores de Sembly concibieron la idea después de años de trabajar en consultoría operativa empresarial en UMT Consulting Group, que fue adquirido por Ernst & Young.

“Teníamos la intuición de que si la IA se aplicaba a esas conversaciones operativas y podía darles sentido, las ganancias de valor para las empresas podrían ser enormes”, dijo Koren, director de productos de Sembly.

Sembly va mucho más allá de la transcripción básica, ya que permite a las personas saltarse las reuniones y recibir los puntos destacados de los oradores y los elementos de acción clave para el seguimiento.

La startup de Nueva York utiliza modelos de IA patentados para transcribir y analizar reuniones, transformándolas en información procesable. Su objetivo es potenciar a los equipos que quieren centrarse en la entrega de resultados en lugar de perder el tiempo compilando notas.

La IA de reconocimiento automático de voz alimentada por GPU de Sembly se puede utilizar con servicios de videollamadas populares como Zoom, Webex, Microsoft Teams y Google Meet. Con unos pocos clics en el sitio de Sembly , se puede sincronizar con los calendarios de Outlook o Google o se puede usar para llamadas en curso por correo electrónico, aplicación web o la aplicación móvil de Sembly.

El servicio ofrece precisión de transcripción líder en el mercado y análisis impulsados ​​por IA, incluidos puntos destacados para identificar temas de discusión importantes. También permite a los usuarios concentrarse en los oradores de la reunión y compartir fácilmente clips de pasajes individuales con los miembros del equipo, lo que mejora la colaboración.

Sembly, fundada en 2019, es miembro del programa de inicio de NVIDIA Inception .

Mejorando el seguimiento del orador con NeMo

Uno de los puntos débiles que aborda Sembly en las transcripciones es lo que se conoce como diarización, o identificar al hablante correcto en el texto, lo que puede ser problemático. La empresa había probado los populares sistemas de diarización de los principales fabricantes de software con resultados insignificantes.

La diarización es un paso clave en el canal de procesamiento de reuniones porque muchas de las funciones de procesamiento de lenguaje natural de Sembly dependen de que el texto se identifique correctamente. Su función Glance View, por ejemplo, puede identificar temas clave de la reunión y quién los planteó.

Atribuir los temas de la reunión a la persona equivocada genera una llave en el seguimiento de los elementos de acción.

Aprovechar NVIDIA NeMo , un marco de código abierto para crear, entrenar y ajustar modelos de comprensión del lenguaje natural y del habla acelerados por GPU, proporcionó un salto significativo en la precisión.

El uso del kit de herramientas de IA conversacional de NeMo para el entrenamiento del modelo de diarización, que se ejecuta en GPU NVIDIA A100 , mejoró drásticamente el seguimiento de los hablantes. Antes de aplicar Nemo, tenía una tasa de error del 11 por ciento en la diarización. Después de la implementación, su tasa de error se redujo al 5 por ciento.

Impulso comercial en medio de la fatiga de las reuniones

Con un cambio hacia menos reuniones presenciales y más virtuales, las empresas están buscando formas de contrarrestar la fatiga de los empleados por las reuniones en línea, dijo Koren. Eso es importante para brindar experiencias de trabajo más atractivas, agregó.

“Hay un concepto de ‘reunión de turistas’ en las grandes organizaciones. Y esta es una de esas cosas que esperamos que Sembly ayude a abordar”, dijo.

La adopción de Semby para resaltar fácilmente los puntos clave y los oradores en las transcripciones para compartir les brinda a los trabajadores más tiempo en el día, dijo. Y las tecnologías operativas más eficientes que ayudan a las empresas a mantenerse más enfocadas en los objetivos comerciales clave ofrecen ventajas competitivas, dijo Koren.

Para aquellos con calendarios hinchados y la necesidad de tratar de bailar entre dos reuniones, Sembly también puede ayudar. Se puede indicar a Sembly que asista a una reunión en lugar del usuario y regrese con un resumen y una lista de elementos clave, lo que ahorra tiempo y mantiene a los equipos más informados.

“A veces me gustaría asistir a dos reuniones que se superponen: con Sembly, ahora puedo”, dijo Koren.