Spot AI lanza el primer agente de inteligencia artificial de video remoto de la industria para seguridad física

Spot AI , líder en agentes de inteligencia artificial por video para el mundo físico, anunció hoy el lanzamiento de su agente de seguridad remota, que aporta innovación en inteligencia artificial a la industria de los guardias de seguridad. Basándose en el lanzamiento de los agentes de inteligencia artificial por video de la empresa en noviembre de 2024, el agente de seguridad remota ofrece a los minoristas un enfoque más eficaz para abordar las crecientes tasas de delitos minoristas en los Estados Unidos al combinar hardware con agentes de inteligencia artificial.

Las pérdidas por robos en comercios minoristas superan los 94.500 millones de dólares anuales y el 76 % de los minoristas manifiestan un aumento de la preocupación por el crimen organizado en el sector minorista ( los incidentes aumentaron un 57 % entre 2022 y 2023), por lo que las organizaciones se enfrentan a obstáculos de seguridad que las soluciones tradicionales no han logrado abordar.

Fortaleciendo sistemas

El agente de seguridad remota de Spot AI aborda las debilidades críticas de los enfoques de seguridad existentes, desde guardias in situ costosos y con poco personal que no pueden estar en todas partes a la vez, hasta sistemas de vigilancia remota convencionales que ejecutan software heredado. Esta solución llega en un momento crucial, ya que las empresas se enfrentan a un aumento de los delitos en el comercio minorista, el acceso no autorizado a las instalaciones y el robo de propiedades en toda la economía.

El agente de seguridad remota de Spot AI ofrece una solución unificada que reduce las falsas alarmas y, al mismo tiempo, extiende la protección a áreas que antes eran vulnerables o aisladas y que creaban debilidades en el perímetro de seguridad. Sus opciones de implementación, que ahorran espacio y se pueden montar en postes o en paredes, brindan seguridad de nivel empresarial a lugares donde las soluciones tradicionales no son prácticas, lo que hace que la protección proactiva sea fácilmente accesible y, al mismo tiempo, hace que los equipos de seguridad sean más productivos.

«Los enfoques de seguridad tradicionales no se están adaptando a la nueva realidad, lo que hace que las empresas se esfuercen por encontrar mejores formas de proteger sus activos y a sus empleados», afirmó Rish Gupta, director ejecutivo de Spot AI. «Estamos transformando fundamentalmente la seguridad al combinar la IA avanzada con el poder disuasorio demostrado de los guardias de seguridad, al tiempo que eliminamos las limitaciones de ambos. Es una protección inteligente y vigilante que nunca duerme».

El agente de seguridad remota presenta varias capacidades pioneras en la industria

• Charlas contextuales: aprovechando la detección de múltiples objetos y la inteligencia artificial contextual, el sistema ofrece respuestas adecuadas a la situación que reflejan las interacciones del guardia de seguridad. Puede distinguir entre un repartidor y un posible intruso y responder en consecuencia.
• Escalada inteligente: evalúa los niveles de amenaza y escala automáticamente desde encender luces hasta emitir advertencias verbales o solicitar al personal del lugar que llame a la policía. Ajusta su respuesta desde un recordatorio suave durante el horario laboral hasta una advertencia firme fuera del horario laboral.
• Sistema de cámara con inteligencia artificial unificado: integra a la perfección cámaras con inteligencia artificial para interiores y exteriores, lo que proporciona protección rápida y proactiva en todos los rincones de una empresa. El sistema mantiene un control continuo de todas las propiedades, puntos de entrada, áreas de estacionamiento y espacios internos de manera simultánea.

zTrip , el operador de flotas de taxis más grande de Norteamérica en 38 ciudades, se enfrentaba a una crisis creciente similar a la de muchas empresas hoy en día: sus estacionamientos de vehículos se habían convertido en objetivos de robo de piezas valiosas, ventanas rotas, vandalismo y actividad vagabunda, y las medidas de seguridad tradicionales no estaban funcionando.

«El Remote Security Agent de Spot AI ha sido un elemento innovador para proteger a nuestra flota y a nuestro personal», afirmó Luke Misgen, director de tecnología de zTrip. «Desde la prevención de robos hasta la prevención del vandalismo, la capacidad del sistema para comprender y responder a las amenazas ha transformado nuestras operaciones de seguridad. Podemos reducir los daños a la propiedad y, al mismo tiempo, mantener a nuestros conductores y personal más seguros, todo ello sin la complejidad y el coste de las soluciones de seguridad tradicionales».