Un 30 % más de éxito operativo: la señalización digital desplaza a los avisos impresos en el sector corporativo colombiano

Hasta un 30 % puede incrementarse el éxito en la gestión operativa de las empresas en Colombia al sustituir la cartelería impresa y los murales informativos tradicionales por redes de pantallas comerciales interconectadas. La estimación, desarrollada por la división B2B de Samsung Colombia, refleja una transición acelerada en sectores como el comercio minorista, la salud, la hotelería, la educación y la industria manufacturera, donde la administración remota de contenidos en tiempo real comienza a consolidarse como una prioridad dentro de la infraestructura tecnológica de las organizaciones.

En el entorno empresarial colombiano es común ver que la actualización de avisos en papel, carteles promocionales o boletines internos en múltiples sedes genere retrasos logísticos y costos recurrentes de impresión. De igual manera, no es raro encontrar que las compañías con plantas industriales o redes de tiendas físicas enfrenten dificultades para unificar su comunicación institucional de forma simultánea. La implementación de plataformas de visualización digital gestionadas desde la nube podría ser una opción interesante para las marcas que buscan agilizar la difusión de indicadores de rendimiento, protocolos de seguridad o campañas comerciales sin depender de procesos manuales en cada punto de atención.

Proyección del mercado global y dinámicas de inversión en América del Sur

La migración hacia sistemas de visualización conectados responde a un comportamiento dinámico en el mercado internacional de tecnología. Proyecciones de la industria señalan que la inversión global en señalización digital crecerá de 31.100 millones de dólares en 2025 a 58.400 millones de dólares hacia 2033.

En el ámbito sudamericano, el volumen de mercado pasará de 1.290 millones de dólares en 2026 a 1.770 millones de dólares para el año 2031. Dentro de la región, Brasil se mantiene como el actor de mayor peso económico al concentrar aproximadamente el 48,6 % de los ingresos generados por este segmento, impulsado por la adopción de infraestructuras inteligentes en grandes superficies y centros urbanos.

Los principales campos de aplicación operativa donde la tecnología de visualización remota registra mayor penetración incluyen:

• Comercio minorista y cadenas de tiendas: Modificación inmediata de precios, catálogo de productos y promociones de acuerdo con el inventario disponible.
• Sector salud y hotelería: Orientación de visitantes mediante mapas interactivos, gestión de turnos de atención y señalización de servicios en salas de espera.
• Entornos industriales y educación: Transmisión de métricas operativas en tiempo real, avisos de seguridad laboral para personal de planta y comunicados institucionales.

Plataformas de software, pantallas 3D y soluciones de gestión centralizada

Para atender la demanda de proyectos de diferente escala, el portafolio B2B de la multinacional surcoreana combina dispositivos de visualización con entornos de software integrados. La herramienta central de este ecosistema es Samsung VXT, una plataforma en la nube diseñada para la creación, distribución y monitoreo remoto de piezas multimedia en cientos de pantallas instaladas en ubicaciones geográficas distintas.

A la oferta de software se suman desarrollos de hardware especializado como Color E-Paper —pantallas de ultra bajo consumo energético para reemplazo de papel—, la tecnología modular The Wall y el sistema Samsung Spatial Signage. Este último corresponde a una pantalla comercial de 85 pulgadas que permite reproducir contenidos tridimensionales sin necesidad de que el espectador utilice gafas especiales, orientada a entornos comerciales y salas de exhibición de alto impacto visual.

André Peixoto, director senior de Oferta Integrada B2B de Samsung para América Latina, explicó que la comunicación corporativa ha pasado a formar parte directa de la estrategia operativa de las compañías. El ejecutivo destacó que la posibilidad de compartir un indicador o ajustar una oferta comercial de manera simultánea en diferentes sedes transforma a la pantalla en una plataforma de gestión en tiempo real, integrando el flujo de información con la toma de decisiones empresariales.

La integración de datos y pantallas en la infraestructura operativa local

La evolución del sector muestra cómo los paneles digitales han dejado de ser elementos puramente publicitarios para convertirse en terminales de datos conectados a las redes internas de las empresas.

Suele ocurrir que las organizaciones adopten inicialmente estas tecnologías para mejorar la estética de sus instalaciones físicas frente al cliente final. Sin embargo, la capacidad de conectar el software de gestión con bases de datos comerciales o sistemas de inventario sugiere que la señalización digital desempeñará un rol cada vez más analítico, permitiendo automatizar mensajes según el flujo de personas o el comportamiento del consumidor en el punto de venta.