Santa Marta fortalece su ecosistema digital con la nueva Sala de Tecnología de Claro y American Tower

La digitalización de las ciudades en Colombia ha dejado de ser una meta a largo plazo para convertirse en una necesidad inmediata de competitividad económica. En este contexto, la capital del Magdalena marca un hito en su infraestructura social y tecnológica con la inauguración de la primera Sala de Tecnología Claro por Colombia y Comunidad Digital. Este proyecto, ubicado en la emblemática Casa Gautier, es el resultado de una ambiciosa alianza público-privada entre Claro, American Tower y la Secretaría de Desarrollo de Santa Marta.

Esta iniciativa se integra bajo la estrategia de sostenibilidad «Claro por Colombia» y el programa «Comunidades Digitales» de American Tower. El objetivo principal es proporcionar herramientas tangibles para que la población local pueda integrarse plenamente en la economía digital, eliminando las barreras de acceso que históricamente han frenado el crecimiento de los sectores más vulnerables.

Impacto directo en el emprendimiento y la empleabilidad local

La apertura de este espacio tecnológico proyecta beneficiar a más de 3.000 personas en su fase inicial. El enfoque está claramente delimitado hacia tres grupos estratégicos: emprendedores que buscan digitalizar sus negocios, líderes de unidades productivas que requieren optimizar sus procesos y ciudadanos en búsqueda activa de empleo que necesitan fortalecer sus perfiles profesionales.

La conectividad es el pilar fundamental de esta sala. Gracias al despliegue de la red de fibra óptica de Claro, los usuarios dispondrán de una conexión de alta velocidad, indispensable para el uso de herramientas modernas de gestión y comunicación. Además del hardware, el componente educativo es central. Los beneficiarios tendrán acceso gratuito y permanente a la plataforma virtual «Aprende con Claro», la cual ofrece cursos especializados en el desarrollo de habilidades comerciales, técnicas y digitales.

Sinergia entre infraestructura privada y gestión pública

El éxito de este proyecto radica en la coordinación de recursos de los diferentes actores involucrados. Como experto en tecnología, es evidente que la simple entrega de dispositivos no garantiza la transformación digital si no existe un acompañamiento institucional. En este caso, el modelo de operación está diseñado para ser sostenible:

• Claro por Colombia: Provee la conectividad de última milla a través de fibra óptica y la infraestructura lógica de capacitación virtual.
• American Tower: Bajo su programa de responsabilidad social, ha dotado la sala con 15 equipos de cómputo de alto rendimiento, diseñados para soportar las exigencias de la formación digital contemporánea.
• Alcaldía de Santa Marta: A través de la Secretaría de Desarrollo Económico, ha dispuesto el espacio físico en Casa Gautier y el mobiliario necesario.

La participación de la Secretaría de Desarrollo no se limita a la provisión del espacio. Su equipo técnico brindará asesoría directa en temas de formalización empresarial, fortalecimiento de marca y uso de vitrinas digitales. Esta mediación asegura que la conectividad se transforme en resultados económicos reales, como la generación de empleo y la expansión de mercados para los microempresarios samarios.

El rol de la fibra óptica en la adopción digital urbana

Desde una perspectiva técnica, la elección de la fibra óptica para este proyecto es estratégica. A diferencia de otras tecnologías de conexión, la fibra ofrece una estabilidad superior y una latencia mínima, factores críticos para la educación virtual y el trabajo remoto. Santiago Pardo, director corporativo de Sostenibilidad de Claro, resalta que este despliegue es una herramienta para cerrar brechas y favorecer la adopción digital en una ciudad con un potencial turístico y comercial creciente como Santa Marta.

Por su parte, American Tower refuerza su compromiso con la alfabetización digital. Su modelo de «Comunidades Digitales» no solo busca entregar internet, sino crear un ecosistema donde la tecnología facilite la educación básica y avanzada. Al equipar estas zonas con hardware de calidad, se garantiza que los emprendedores no tengan limitaciones técnicas al momento de desarrollar sus proyectos.

Contexto nacional y expansión de las salas de tecnología

La inauguración en Santa Marta no es un hecho aislado, sino que forma parte de una red nacional en expansión. Esta es la sala número 22 que se abre en Colombia, sumándose a departamentos como Boyacá, Caquetá y grandes capitales como Bogotá, Cali y Cartagena. Durante el último año, esta red de espacios digitales ha beneficiado a cerca de 18.000 personas, demostrando que el modelo escalable de Claro por Colombia es efectivo para la transformación social.

El compromiso de las empresas involucradas sugiere que este es solo el inicio de una serie de intervenciones tecnológicas en la región Caribe. La meta a largo plazo es que la conectividad deje de ser percibida como un servicio básico y comience a entenderse como el motor principal de la competitividad distrital. Con la puesta en marcha de esta sala en Casa Gautier, Santa Marta se posiciona como un referente regional en la integración de tecnología para el desarrollo social.

Para los emprendedores y buscadores de empleo interesados, la sala operará bajo la supervisión de la Agencia Pública Distrital de Empleo, asegurando que cada sesión de navegación y aprendizaje esté alineada con las necesidades actuales del mercado laboral y empresarial de la ciudad.