Porsche reconoce a Autoelite por su excelencia en servicio postventa

Autoelite, importador exclusivo de Porsche en Colombia, fue galardonado con el premio Porsche Aftersales World Challenge (P.A.C.E.) en 2025, en reconocimiento a la consistencia y excelencia de su labor, consolidándose como un referente regional en servicio postventa y atención a clientes; esta es la tercera ocasión en que Colombia se destaca en la Región 2, en la que se encuentran mercados como México, Chile y Perú.

El P.A.C.E. tiene en cuenta criterios clave como satisfacción del cliente, venta de garantías extendidas, gestión de repuestos y calidad del servicio en general. La evaluación también incluye aspectos como actividades de marketing experiencia del cliente, formación, sostenibilidad y lealtad.

Compromiso en Colombia

“Este premio refleja el esfuerzo conjunto de todo el equipo nacional de posventa en Bogotá, Medellín, Barranquilla y Cali. Más allá de un reconocimiento, nos posiciona en el radar mundial de Porsche y confirma que Colombia puede ser referente en servicio posventa. El punto decisivo para ganar fue nuestro desempeño en satisfacción del cliente”, afirmó Yeison Aguirre, gerente nacional de postventa de Autoelite, quien estuvo presente en la ceremonia de premiación en representación del importador.

El premio PACE reconoce la excelencia en la gestión de los importadores y se otorga a quienes destacan por su compromiso con la calidad y la mejora continua. Para Autoelite, este reconocimiento reafirma su capacidad de competir en escenarios internacionales y de mantener estándares de calidad acordes con las exigencias globales de Porsche.