Nuevo estudio de IBM: Las empresas de telecomunicaciones pioneras aumentan sus inversiones en inteligencia artificial, nube y seguridad para la próxima ola de modernización de la red

Un nuevo estudio global de IBM Institute for Business Value, con el apoyo de GSMA Intelligence , descubrió que los proveedores de servicios de telecomunicaciones y comunicaciones (CSP) que están adoptando la computación en la nube y la inteligencia artificial (IA) en sus redes experimentan beneficios significativos, incluido un mejor rendimiento, escalabilidad, ahorro de costos y oportunidades de monetización. 

El estudio global*, » Rewiring the Telecom Mindset: How CSPs are Gaining Network Advantage with Cloud and AI» (Reconfigurando la mentalidad de las telecomunicaciones: cómo los CSPs están obteniendo ventajas de red con la nube y la IA) , revela perspectivas de 750 ejecutivos de redes globales (de proveedores líderes como Bharti Airtel, Deutsche Telekom, Telstra, Verizon y Vodafone) sobre la importancia de adoptar un enfoque basado en la nube y la IA para mantenerse a la vanguardia en el panorama de las telecomunicaciones en rápida evolución y ofrecer un mejor rendimiento de la red.

Los hallazgos clave incluyen

• El 79% de los ejecutivos de telecomunicaciones encuestados priorizan el rendimiento de la red por encima de todo, siendo la modernización de la red su segunda prioridad.
  
• El 62% de los identificados como innovadores tecnológicos pioneros aprovechan la IA tradicional para la planificación de la red, en comparación con la tasa de adopción del 40% de sus pares, y el 54% integra la IA generativa en la planificación de la red, el doble que sus pares, lo que destaca cómo la preparación para la nube puede impulsar la agilidad y desbloquear recursos a pedido para capacidades avanzadas impulsadas por IA.
  
• El 55% de los encuestados afirma haber sufrido una violación de seguridad de la red en los últimos 12 meses. A pesar de esto, solo el 42% de los ejecutivos considera que la seguridad de la red será un desafío importante en los próximos tres años.
  
• Durante los próximos tres años, los ejecutivos encuestados esperan aumentar las inversiones en redes en la implementación de la nube en casi un 20%, la IA tradicional en un 16% y la IA generativa en casi un 19%.

El estudio también destaca la necesidad de que los CSP miren más allá de la adopción de tecnología y transformen su cultura para captar perspectivas de monetización de la red y seguir siendo competitivos. Esto incluye asumir riesgos audaces y calculados, fomentar la colaboración, aprender de los errores e inculcar un enfoque proactivo hacia la innovación.

«Las empresas de telecomunicaciones que adopten un enfoque basado en la nube y la inteligencia artificial estarán mejor preparadas para afrontar las complejidades del panorama de redes moderno y aprovechar las oportunidades emergentes», afirmó Rahul Kumar , socio sénior y vicepresidente, líder global de la industria de telecomunicaciones y medios de comunicación de IBM. «Al reestructurar su mentalidad y adoptar una cultura de innovación, los CSP pueden obtener importantes beneficios y mantenerse a la vanguardia».

«Los resultados del estudio subrayan el papel fundamental que desempeñarán la nube y la IA en la configuración del futuro de las telecomunicaciones», afirmó Peter Jarich, director de GSMA Intelligence. «A medida que la industria continúa evolucionando, está claro que los CSP deben priorizar la modernización de la red, la mejora de la seguridad y la innovación para seguir siendo competitivos e impulsar el crecimiento».

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