La clave para mitigar el fraude en tarjetas de crédito físicas y digitales

Imagen: Fiserv – 2022

La pandemia intensificó la migración de hábitos de consumo para empresas y personas al mundo online. Uno de los grandes beneficiados es el comercio electrónico, así como el aumento en las transacciones remotas, lo cual derivó en un incremento de la cantidad de fraudes en línea.

De acuerdo a un estudio realizado por la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico (CCCE), el e-commerce en el país aumentó un 72% en el segundo trimestre del 2021. Sin embargo, Colombia no ha sido ajena al cibercrimen desde el alza en las transacciones virtuales. Muestra de ello es que este fenómeno creció en un 59% tan sólo en 2020, de acuerdo un informe del Centro Cibernético Policial.

También las denuncias por delitos cibernéticos se han multiplicado en 2021. Un estudio de la agencia TransUnion reveló que los intentos por fraude digital en el país alcanzaron un 206 % desde la aparición del Covid-19.

Protección contra fraudes digitales

Afortunadamente, estos impactos negativos ya han sido mediados para prevenir, detectar y responder a la ciberamenazas que se presentan en bancos y comercios, esto gracias a la implementación de la inteligencia artificial.

“En una época tan digitalizada, donde el e-commerce ha despuntado ante las nuevas necesidades de los consumidores, también se observa un aumento en la cantidad de fraudes en línea. No solamente se trata de ofrecer más posibilidades de pago a los comercios, sino también de brindar herramientas para prevenir, detectar y anticiparse ante posibles fraudes en el comercio electrónico como en puntos de venta presentes.”, dijo Julian Buitrago, Country Manager de Fiserv Colombia, líder mundial en tecnología financiera y procesamiento de pagos.

De hecho, el 65% de las cuentas de tarjetas en el mundo están protegidas por la tecnología de fraude que usa Fiserv. En un mundo cada vez más digital, la tecnología de Falcon significa una solución desarrollada para la protección de los bancos y comercios, cuyas entidades brindan mayor tranquilidad a sus usuarios por un respaldo de las transacciones en tarjetas de crédito y débito en canales digitales.