Informe de conectividad en Colombia H2 2024: Claro y Movistar lideran el panorama digital

Ookla, líder en análisis de conectividad global, ha publicado su esperado Informe de Conectividad de Colombia para el segundo semestre de 2024, destacando métricas clave sobre el rendimiento de las redes móviles y fijas en el país. Este análisis exhaustivo evalúa la velocidad, consistencia, calidad de experiencia en videojuegos y transmisión de video, así como otros parámetros que reflejan la evolución digital en Colombia.

Redes Móviles: velocidad y experiencia de uso

En el ámbito móvil, el informe coloca a Claro como el operador con la mayor velocidad promedio de descarga, alcanzando 26.89 Mbps, seguido por Movistar y Tigo, que también demostraron avances significativos en sus redes. Claro no solo destacó en velocidad de descarga, sino también en la velocidad promedio de subida, con 12.08 Mbps, permitiendo a sus usuarios una experiencia optimizada en videollamadas, carga de archivos y redes sociales.

Experiencia de juegos y video en redes móviles

• Mejor experiencia de videojuegos: Claro se consolidó como la red preferida para gaming, gracias a su latencia promedio baja y estabilidad. Los datos revelan que los gamers tuvieron una experiencia fluida, lo que posiciona a este operador como ideal para títulos multijugador y sesiones prolongadas.
• Streaming de video móvil: WOM lideró la experiencia de transmisión de video en dispositivos móviles, con un puntaje de 62.17, evidenciando una reproducción fluida, sin interrupciones y con calidad HD.

Consistencia de redes móviles

El informe destaca el índice de consistencia, una métrica que evalúa la cantidad de muestras que cumplen con los umbrales mínimos de velocidad de descarga y subida. En este apartado:

• Tigo lideró con un índice de consistencia del 83.4%, superando a Claro y Movistar, lo que refleja su capacidad para ofrecer una experiencia uniforme a sus usuarios.

Redes Fijas: velocidades impresionantes y consistencia superior

En cuanto a las conexiones fijas, Movistar lidera con una velocidad promedio de descarga de 265.34 Mbps y una velocidad de subida de 235.21 Mbps, superando ampliamente a otros operadores como Claro y Tigo en esta categoría. Este desempeño lo posiciona como la mejor opción para hogares y empresas que requieren conexión de alta capacidad para tareas como teletrabajo, videoconferencias y streaming.

Experiencia de juegos y video en redes fijas

Movistar también se destacó por proporcionar la mejor experiencia de videojuegos en redes fijas, optimizando la latencia y el rendimiento para jugadores exigentes. Además, el streaming de video en plataformas como Netflix y YouTube se destacó por su calidad constante, incluso en horas de alta demanda.

Consistencia de redes fijas

El índice de consistencia fue un factor clave para evaluar la calidad de las redes fijas. Movistar demostró altos niveles de estabilidad, garantizando que la mayoría de sus usuarios disfrutaran de velocidades superiores a los umbrales mínimos establecidos.

Ciudades con mejores conexiones

El informe subraya que la conectividad varía considerablemente entre regiones y ciudades en Colombia:

• Medellín registró la velocidad de descarga móvil más alta, con 32.17 Mbps, mientras que Bogotá y Cali también lograron velocidades por encima del promedio nacional.
• En conexiones fijas, Cartagena lideró con una velocidad promedio de descarga de 180.35 Mbps, convirtiéndose en un referente en conectividad residencial.

Innovaciones y transformación digital

El estudio también destacó cómo los operadores colombianos están integrando tecnologías como 5G y fibra óptica, lo que está impulsando una mejor experiencia de conectividad. La adopción de estas tecnologías no solo mejora la velocidad, sino también la capacidad de las redes para manejar mayor tráfico y garantizar una experiencia estable incluso en zonas rurales.

El Informe de Conectividad H2 2024 de Ookla refleja el crecimiento sostenido de Colombia en términos de conectividad. Claro y Movistar sobresalen como los líderes en redes móviles y fijas, respectivamente, mientras que otros operadores como Tigo y WOM siguen mejorando en consistencia y experiencia de usuario. Estas métricas subrayan la importancia de la inversión tecnológica para satisfacer las crecientes demandas digitales de los colombianos.

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