Seis funciones de control parental que los usuarios pueden configurar en sus dispositivos electrónicos para proteger a los menores

Un alto porcentaje de los televisores inteligentes, consolas de videojuegos, tabletas y teléfonos móviles comercializados en el país incorpora paneles nativos de supervisión familiar; sin embargo, gran parte de estas herramientas permanece desactivada por desconocimiento del proceso de configuración. Para mitigar la exposición de niños y adolescentes a contenidos no aptos o compras accidentales en plataformas digitales, la cadena de comercio minorista Alkomprar recopiló las principales funciones de seguridad que los acudientes pueden activar en pocos minutos sobre sus aparatos tecnológicos.

En los hogares de Colombia, es común ver que los menores de edad reciban dispositivos móviles o pantallas sin ningún tipo de restricción de acceso, lo que suele derivar en consumos excesivos de tiempo de pantalla o cobros no planificados en las tarjetas de crédito asociadas a las tiendas de aplicaciones. La activación periódica de los perfiles infantiles y los filtros de navegación puede ser una opción interesante para que los padres de familia mantengan un entorno digital supervisado, funcionando como un punto medio accesible para educar en el uso responsable de la tecnología sin necesidad de recurrir al bloqueo total del entretenimiento interactivo.

Restricción de contenidos y gestión de tiempos frente a las pantallas

La base del control nativo en los sistemas operativos modernos radica en la segmentación por edad y la administración del tiempo. La mayoría de interfaces para Smart TV y sistemas operativos móviles como Android o iOS permiten fijar límites diarios de pantalla o programar horarios de bloqueo automático, una función orientada a equilibrar las jornadas de estudio con el descanso.

Natalia Aguirre, directora de Mercadeo de Alkomprar, explicó que la configuración de estas salvaguardas digitales requiere únicamente ingresar al menú de ajustes de los equipos para crear códigos clave o PIN de acceso. Según la vocera, el uso de las herramientas técnicas debe estar acompañado de un diálogo continuo en el hogar sobre los riesgos de internet, garantizando que el monitoreo sea comprendido como una medida de protección y no como un castigo.

Seis herramientas claves para configurar en el entorno familiar

El catálogo de ajustes recomendados por los especialistas en retail tecnológico abarca funciones presentes en la mayoría de marcas del mercado:

• Filtros por edad: Bloqueo de series, películas, videojuegos y plataformas en función de las clasificaciones internacionales de contenido (ESRB, PEGI o clasificaciones cinematográficas).
• Control de tiempo y horarios: Definición de cronómetros diarios de uso que cierran las aplicaciones una vez cumplido el tiempo autorizado por los acudientes.
• Perfiles para niños: Creación de cuentas de usuario dentro de servicios de video bajo demanda que muestran catálogos filtrados para la infancia.
• Autenticación en compras: Exigencia de clave o huella dactilar antes de ejecutar transacciones financieras dentro de videojuegos o tiendas de software.
• Auditoría de aplicaciones: Verificación continua de los permisos concedidos a cámara, micrófono y ubicación en los programas instalados.
• Navegación segura: Activación de motores de búsqueda protegidos (SafeSearch) en navegadores web y plataformas de video para filtrar resultados explícitos.

Protección contra compras involuntarias en videojuegos

El auge de los videojuegos con microtransacciones ha elevado los reportes de pagos accidentales dentro de las aplicaciones. La activación de contraseñas de confirmación para cualquier descarga o compra dentro del software previene cargos no autorizados en las cuentas bancarias asociadas a las consolas y celulares.

A medida que la presencia de pantallas se consolida en la rutina escolar y de ocio, la familiarización con los menús de privacidad y seguridad representa un paso operativo fundamental para los acudientes. El aprovechamiento de los recursos técnicos integrados en los dispositivos permite construir un ecosistema digital más seguro y adaptado al desarrollo de los menores en la región.