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Estos son los horarios de atención en sucursales físicas Bancolombia para los últimos días de diciembre

Imagen: Bancolombia – 2021

Con el fin de que sus clientes conozcan en detalle la disponibilidad de los servicios ofrecidos en sus más de 600 sucursales físicas, Bancolombia se permite ofrecer las novedades reportadas a propósito de las fiestas de Navidad y Año Nuevo.

  • Habrá atención en los horarios convencionales los días: 17, 18, 20, 21, 22, 23, 27, 28, 29 y 30 de diciembre.
  • No habrá servicio por ser días festivos: 25 de diciembre de 2021 y 1 de enero de 2022.
  • No habrá servicio los domingos 19 y 26 de diciembre.
  • De la misma forma, la red de sucursales prestará servicio el viernes 24 de diciembre hasta la 1:00 p.m. El horario de apertura en la mañana será el habitual de cada sucursal. Para consultar el de la oficina de su elección haga clic aquí.
  • La red de sucursales no abrirá al público el 31 de diciembre.
  • Aquellas sucursales que se encuentran dentro de empresas estarán al servicio de acuerdo con las necesidades y solicitudes de cada una de ellas.

De la misma manera, es importante que los clientes tengan en cuenta que el viernes24 de diciembre:

  • Se podrán hacer transacciones desde y hacia fondos de inversión hasta la 1:00 p.m. en las sucursales físicas. Luego de esta hora dichos movimientos solo se podrán realizar por medio de la App Bancolombia y Sucursal Virtual Personas.
  • En relación con desembolsos de créditos, para garantizar que se hagan efectivos, se deben tener en cuenta los siguientes horarios límite:
    • Agrofácil: se recibirán solicitudes hasta la 1:00 p.m. Luego de dicha hora, solo se podrá atender el lunes 27 de diciembre.
    • Finagro Redescuento: continúa con el acuerdo de servicio de 2 días. Estas operaciones solo se pueden presentar ante la entidad hasta las 10:00 a.m. del viernes 24.
    • Bancóldex: continúa con el acuerdo de servicio de 2 días, con corte a la a 1:00 p.m. para que sea desembolsado el 24 de diciembre.
    • Desembolsos Findeter: para desembolsos el 24 de diciembre, las solicitudes deben haber llegado el día 23 antes de las 3:00 p.m. Las solicitudes recibidas el 24 quedarían aplicadas el lunes 27 de diciembre. Si el desembolso es de una línea especial que requiera código de tasa se debe recordar que el acuerdo de servicio es de 4 días.
    • Los desembolsos hipotecarios en cheque se gestionarán hasta las 12:00 m.

Además, el jueves 30 de diciembre, como último día con prestación de servicio en la red de sucursales físicas, es importante tener en cuenta:

  • Las solicitudes de cancelación de fondos de inversión que se reciban serán pagadas a partir del lunes 3 de enero de 2022.
  • Las operaciones en cheque solo se recibirán hasta el último corte del día.
  • Para garantizar que los desembolsos sean efectivos en 2021, tener en cuenta los horarios límite:
    • Agrofácil: se reciben solicitudes hasta la 3:00 p.m. Luego de dicha hora, solo se podrá atender el lunes 3 de enero de 2022.
    • Finagro Redescuento: continúa con el acuerdo de servicio de 2 días. Estas operaciones solo se podrán presentar ante la entidad hasta las 10:00 a.m.
    • Bancóldex: continúa con el acuerdo de servicio de 2 días con corte a la 1:00 p.m. para que pueda ser desembolsado el mismo 30 de diciembre.
    • Desembolsos Findeter: para desembolsos el 30 de diciembre, las solicitudes deberán ser entregadas el día 29 antes de las 3:00 p.m. Las solicitudes recibidas el 30 de diciembre quedarían aplicadas el lunes 3 de enero de 2022. Si el desembolso es de una línea especial que requiera código de tasa se debe recordar que el acuerdo de servicio es de 4 días.Los desembolsos hipotecarios en cheque se gestionarán hasta las 12:00 m.
    • Vale la pena recordar que durante los días en que no se ofrecerá servicio en sucursales físicas, tanto para el desarrollo de sus transacciones como para resolver sus inquietudes, nuestros clientes podrán hacer uso de cajeros electrónicos, kioscos, corresponsales bancarios, sucursales virtuales, Apps, Nequi, Sucursal Telefónica, Tabot y redes sociales.

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