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La séptima edición del ‘eCommerce Summit, Promoviendo una nueva era e-Commerce en el país’, llega a Medellín. El evento organizado por la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico (CCCE), tiene como propósito impulsar el progreso del sector al reunir a más de 35 conferencistas nacionales e internacionales en un mismo espacio, donde se abordarán los desafíos y las oportunidades del comercio electrónico en el horizonte del 2024.
“Con el firme objetivo de continuar fomentando el crecimiento del eCommerce en Colombia, identificar las perspectivas gubernamentales y destacar las oportunidades emergentes en el sector, este evento se presenta como una plataforma esencial para la comunidad empresarial y los actores clave del eCommerce en el país”, comenta María Fernanda Quiñones, presidente ejecutiva de la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico.
Durante el segundo trimestre de 2023, el comercio electrónico en Colombia alcanzó un total de ventas en línea de $15,1 billones, lo que representa un significativo aumento del 11,1% en comparación con el mismo periodo del año anterior. Ante este crecimiento constante y al analizar el futuro del sector, la Cámara Colombia de Comercio Electrónico abordará seis ejes temáticos clave durante el eCommerce Summit 2023. Estos son:
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- Sostenibilidad en el eCommerce: se explorará cómo el eCommerce puede ser un motor para el cambio positivo, abordando la reducción de la huella de carbono, las prácticas responsables y cómo las empresas pueden contribuir a un planeta más verde.
- Perspectivas económicas y políticas de eRetail: en este espacio se analizará el panorama económico y político que influye en el comercio electrónico. Expertos compartirán información valiosa sobre regulaciones, políticas comerciales y tendencias económicas que afectan al eCommerce.
- Inteligencia artificial y experiencia del usuario: la inteligencia artificial está transformando la forma en que los consumidores interactúan con las plataformas de eCommerce. Mejorar la experiencia del usuario, personalización y servicio al cliente, serán temas sobre los que se reflexionará para sacarle el mejor provecho a la IA.
- Nuevas alternativas de pago: la diversificación de las opciones de pago es esencial para la comodidad de los consumidores y el éxito de los negocios en línea. En diferentes espacios de la agenda se discutirá sobre las últimas tendencias en métodos de pago y cómo las empresas pueden adaptarse para satisfacer las demandas de los clientes.
- Comercio unificado en mercados omnicanal: con el aumento de los canales de venta, la integración omnicanal se ha vuelto crucial. Estrategias para crear una experiencia de compra sin fisuras, donde los consumidores pueden interactuar con las marcas en línea y fuera de línea de manera coherente, serán desarrolladas para lograr brindar experiencias fluidas.
- Expansión de nuevos canales digitales: temas como la adopción de plataformas emergentes, el comercio social y las estrategias para llegar a una audiencia más amplia y diversificada, permitirá explorar cómo las empresas pueden aprovechar estas oportunidades en un mundo en constante cambio.
“El eSummit 2023 brinda una oportunidad excepcional para reunir a todos los actores clave en el comercio electrónico en Colombia. Este sector desempeña un papel fundamental en el impulso de la economía del país y en el fomento del crecimiento de diversas actividades comerciales a nivel nacional. Hemos identificado los temas más relevantes que permitirán la creación de un ecosistema sólido, capaz de brindar beneficios a empresas, emprendedores y a los emergentes sectores económicos”, concluye María Fernanda Quiñones, presidente ejecutiva de la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico. El ‘eSummit Colombia 2023: Promoviendo una nueva era eCommerce en el país’, se lleva a cabo presencialmente este 8 y 9 de noviembre en el Auditorio Forum Mons. Tulio Botero Salazar en la Universidad Pontificia Bolivariana de Medellín.
Amante de la tecnología con 7 años de experiencia en el cubrimiento informativo de este sector en temas como telecomunicaciones, tecnología de consumo, dispositivos móviles y plataformas en Colombia.
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