El ‘Egosurfing’: una de las maneras en la que podemos proteger nuestra identidad digital
Este 30 de noviembre se celebra el Día Internacional de la Seguridad de la Información, una fecha clave para recordar la importancia de proteger nuestra información personal en un entorno digital cada vez más vulnerable a la ciberdelincuencia. En este contexto, la multinacional de ciberseguridad y ciberinteligencia S2 Grupo, destaca la importancia de conocer qué información hay en la red sobre nosotros mismos.
Para ello, expertos de la multinacional sugieren practicar el ‘Egosurfing’ o ‘Vanity Searching’ (búsqueda de vanidad), que consiste en la acción de buscar, a través de las redes sociales y buscadores de internet, qué información hay de nosotros en la red. Más allá de la curiosidad que pueda generarnos, realizar esta acción es muy recomendable para ser conscientes de lo que hay sobre nosotros en Internet. Si lo que encontramos, es lo que creíamos que estaba, perfecto, pero si hay información de la que no éramos conscientes, debemos tomar medidas. Todo lo que se publica en la red —de forma personal o mediante terceros—, permanece ahí y constituye nuestra identidad o huella digital.
Nuestra identidad digital también puede ser alimentada mediante filtraciones de nuestros datos personales, por ello, el ‘Egosurfing’ es la práctica idónea para saber lo que se dice de nosotros (el cómo y quién) y para tener controlada nuestra huella digital mientras cuidamos de nuestra reputación online.
¿Cómo practicar el Egosurfing?
Podemos realizarlo de diferentes maneras:
- Google Alerts: herramienta de Google que nos permite configurar el envío de notificaciones a nuestro correo electrónico sobre los temas que nos interesen. Por ejemplo, el nombre, apellidos o la cédula de ciudadanía. Recibiremos alertas cuando el término que introducimos en la búsqueda (el nombre, por ejemplo) haya sido publicado.
- Buscador de Google: la herramienta más común y utilizada por la mayoría. Con poner nuestro nombre y apellidos entre comillas en el buscador y apretar el botón de buscar, podremos ver qué aparece en la red. También podremos ver si hay imágenes o vídeos nuestros. Otra opción es la Búsqueda Avanzada de Google, una herramienta que permite restringir los resultados de búsqueda complejas mediante filtros, permitiendo obtener resultados más precisos y relevantes. Si queremos ir más allá, está la herramienta de pago Google Adwords para saber cómo nos busca la gente en internet.
- Redes Sociales: buscar nuestro usuario, nombre y apellidos, email o teléfono para ver qué aparece publicado sobre nosotros. En ellas podemos tener mayor control sobre lo que publicamos, puesto que podemos configurar las opciones de privacidad, pero cuando nos etiquetan o mencionan en una imagen, perdemos ese control.
“La ciberdelincuencia no discrimina, por eso es importante monitorear nuestra huella digital y conocer si hay información sensible sobre nosotros en la red para actuar rápidamente y proteger nuestra privacidad y minimizar el daño potencial.”, señala Enrique Fenollosa, LATAM General Manager de S2 Grupo.
En caso de encontrar publicada alguna información sensible que no deseábamos que fuera pública y queremos eliminar, los expertos de S2 Grupo recomiendan seguir los siguientes pasos:
1. Identifica la fuente y contacta al sitio web. Identifica la página exacta donde se publicó la información y busca los datos de contacto del sitio para solicitar que la eliminen. Proporciona detalles específicos (URL, capturas de pantalla) para agilizar el proceso.
2. Solicita la eliminación a los motores de búsqueda. Google y otros motores de búsqueda ofrecen herramientas para eliminar información personal sensible. Por ejemplo, Google tiene una herramienta de eliminación de contenido para situaciones como:
· Información personal confidencial (número de teléfono, dirección física, etc.).
· Imágenes de identificación oficial.
· Información financiera o médica sensible.
Accede a la página de eliminación de contenido de Google y sigue los pasos para enviar una solicitud.
3. Documenta todo el proceso. Guarda copias de todos los correos electrónicos, capturas de pantalla de la información expuesta y cualquier comunicación que hayas tenido con el sitio web o plataforma. La documentación será útil en caso de que necesites escalar la situación a una instancia legal o presentar una queja formal.
4. Considera los derechos de protección de datos. En algunos países, las leyes de protección de datos otorgan derechos sobre la eliminación de información personal en línea. En Colombia se puede acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) para pedir protección de datos personales. Además, es importante que te informes sobre las leyes locales y considera presentar una queja si la información no es eliminada.
5. Configura alertas para supervisar la información. Recuerda configurar las alertas en Google para recibir notificaciones si tu nombre o información sensible vuelve a aparecer en los resultados de búsqueda.
6. Fortalece la seguridad de tus cuentas. Cambia las contraseñas de todas las cuentas relacionadas con la información expuesta. Asegúrate de usar contraseñas fuertes y únicas, y activa la autenticación en dos factores (2FA).Si la información incluye datos financieros, como números de tarjetas de crédito, notifícalo de inmediato a tu banco o entidad financiera para tomar medidas de seguridad.
7. Considera la ayuda de un profesional. En casos graves —como el robo de identidad o cuando la información expuesta es muy comprometedora— considera contratar a un abogado especializado en privacidad digital. También puedes contactar a una empresa de gestión de reputación en línea que pueda ayudarte a eliminar la información y proteger tu identidad digital.
8. Toma precauciones futuras. Revisa la configuración de privacidad en todas tus cuentas de redes sociales y plataformas en línea. Así mismo, minimiza la cantidad de información personal que compartes, sobre todo sé consciente de la información que se pueda extraer de lo que publicas. Por ejemplo, si vives en Bogotá, pero estás en Cartagena y publicas unas fotos de tu viaje, a la vez estás diciendo que tu casa está vacía. Por último, sé cauteloso al proporcionar datos personales en formularios en línea y verifica que las páginas sean legítimas.
La clave está en actuar con rapidez y ser persistente en el seguimiento del proceso hasta que la información se elimine por completo o, al menos, se reduzca su visibilidad en Internet.
