Diez consejos de ciberseguridad para los adultos mayores

Las personas mayores son uno de los objetivos preferidos por los ciberdelincuentes debido a su vulnerabilidad en el uso de las nuevas tecnologías. Tal como sucede con los niños, su falta de inexperiencia o de conocimiento de los dispositivos y de Internet, los convierte en un blanco fácil.

En este contexto, la multinacional de ciberseguridad y gestión de sistemas críticos S2 Grupo indica que es muy importante proteger a las personas mayores enseñándoles algunas recomendaciones básicas que evitarán que estén en peligro.

“Los dispositivos conectados se han convertido en un recurso de gran ayuda en el día a día de las personas mayores, tanto a la hora de facilitar tareas —como sucede si activan dispositivos mediante la voz—, como con el uso de sistemas conectados de vigilancia, o simplemente para poder estar más cerca de sus familiares a través de videollamadas, por ejemplo”, comentaJosé Rosell, socio-director de S2 Grupo.

A su vez, Enrique Fenollosa, LATAM general manager de S2 Grupo, explica que “no obstante, es un entorno en el que se han introducido de una forma abrupta muchas veces, sin controlar realmente su funcionamiento y ese desconocimiento hace que en muchas ocasiones se pongan verdaderamente en riesgo durante el uso de dispositivos conectados a Internet. Los ciberdelincuentes lo saben y lo aprovechan. Por eso, es esencial proteger a la tercera edad para que puedan usar la tecnología sin caer en esos riesgos”.

A continuación, las 10 recomendaciones de ciberseguridad para adultos mayores, preparadas por S2 Grupo:

1.    Es importante proteger la información personal. “Muchos abuelos no conciben que publicar fotos de sus nietos puede ser un problema, por ejemplo. Por eso deben saber que cualquier información que se publica es de dominio público y, por tanto, es importante tener cuidado con esto”, afirma José Rosell.

2.    Advertirles de que tengan cuidado con los SMS y que sepan que muchas veces los ciberdelincuentes los utilizan para suplantar la identidad de otras entidades (bancos o supermercados, por ejemplo).

3.    Recordarles que el banco nunca les pedirá sus claves por mensaje o email y, si esto sucede, estamos ante una posible ciberestafa.

4.    No participar en cadenas de mensajes que invitan a ser reenviados o que dicen que al hacer clic en el enlace participarán en un concurso para ganar descuentos o premios. Habitualmente, hay acciones de ciberdelincuencia detrás de ellos.

5.    Entrar únicamente en páginas webs seguras, que son aquellas que utilizan el símbolo del candado y siempre llevan al principio las letras ‘https’.

6.    Si utilizan un Wi-Fi mejor que sea el de casa y si utilizan una red pública que tengan en cuenta que solo lo utilicen para consultar webs donde no ingresen ningún tipo de credencial personal, porque en a estas redes puede acceder cualquier persona.

7.    Utilizar contraseñas robustas (aquellas que usan letras, mayúsculas, minúsculas, caracteres alfanuméricos y números), que además no sean siempre las mismas para todas las cuentas. Tampoco es recomendable llevarlas anotadas en una libreta que lleven siempre, porque se podrían perder o ser sustraídas y comprometer su ciberseguridad.

8.    Instalar siempre antivirus en los dispositivos conectados a Internet.

9.    Advertirles de las estafas realizadas por teléfono, como el llamado vishing, en el que a través de una llamada engañan a la persona para obtener información personal como claves o cuenta bancaria, por ejemplo. 

10.  Actualizar el teléfono o el computador siempre que salga la alerta. Es importante transmitirles que esto no es peligroso y es muy sencillo. Si no saben cómo hacerlo, ayudarlos a que lo hagan.