Una plataforma móvil permitirá a los hinchas del Junior FC redimir servicios de telefonía por boletas y experiencias VIP

El operador de telecomunicaciones Claro y el club de fútbol Junior de Barranquilla formalizaron el lanzamiento de Pasaporte Tiburón, una plataforma digital concebida para teléfonos móviles que premia la interacción de los aficionados del equipo rojiblanco. Mediante un esquema de acumulación de puntos, la herramienta busca incentivar tanto la contratación de nuevos servicios de conectividad como la participación activa en trivias y dinámicas digitales vinculadas a la institución deportiva.

En la costa caribeña y particularmente en la capital del Atlántico, no es raro encontrar que los eventos deportivos de alta convocatoria sean utilizados por las empresas de telecomunicaciones para fidelizar usuarios en mercados altamente competitivos. Esta alianza apunta a convertir el consumo de servicios de conectividad móvil y fija en beneficios tangibles dentro del estadio y en las actividades cotidianas del club.

Mecánica de funcionamiento y formas de acumular puntos

El acceso a la plataforma requiere que los usuarios se registren desde sus dispositivos móviles. Una vez creado el perfil, el sistema otorga puntajes por diferentes acciones comerciales y de entretenimiento. Entre las modalidades de mayor ponderación se encuentra la portabilidad numérica hacia Claro, así como la adquisición de nuevas líneas móviles o la contratación de servicios de internet y televisión para el hogar.

Además de las transacciones comerciales, la plataforma incorpora dinámicas de interacción continua. Los hinchas pueden sumar puntos respondiendo trivias sobre la historia del Junior FC, participando en retos digitales habilitados durante el mes o interactuando con las publicaciones oficiales de ambas marcas en redes sociales.

De acuerdo con Luis Miguel Porto, director regional de Claro Colombia, la estrategia busca conectar la infraestructura de telecomunicaciones de la compañía con las pasiones del público local. El ejecutivo indicó que el propósito central es reconocer la fidelidad de los seguidores mediante un formato que integre entretenimiento, conectividad y recompensas exclusivas enfocadas en uno de los clubes de mayor tradición en el fútbol profesional colombiano.

Catálogo de recompensas y vigencia de la campaña

Los puntos acumulados en la aplicación móvil podrán ser canjeados por una variedad de beneficios materiales y de acceso a eventos. La oferta de incentivos incluye boletas de entrada para los partidos que el Junior disputé en condición de local, pases para experiencias de categoría VIP, acceso a jornadas de firma de autógrafos con el plantel profesional, camisetas autografiadas, balones oficiales y artículos coleccionables diseñados para esta alianza.

Por su parte, la gerencia de mercadeo del Junior FC destacó la importancia de abrir nuevos canales de contacto con su fanaticada. Juan Carlos Murillo, representante del área comercial del club, sostuvo que la alianza responde al objetivo de fortalecer la relación con los seguidores mediante incentivos directos que reconozcan su acompañamiento permanente al equipo.

La campaña mantendrá sus operaciones activas hasta el 31 de diciembre de 2026, periodo durante el cual la oferta de premios y retos dentro de la aplicación se renovará de forma periódica.

Activaciones presenciales en la capital del Atlántico

Aunque Pasaporte Tiburón es una herramienta basada en software móvil, la estrategia comercial incluye un componente territorial en Barranquilla. Durante el segundo semestre del año se llevarán a cabo activaciones presenciales en los Centros de Atención y Ventas de la compañía telefónica, así como en diversos puntos estratégicos de la ciudad.

En estos espacios físicos, los asistentes podrán participar en retos temáticos inspirados en la identidad del club para acumular puntos adicionales e ingresarlos a sus cuentas digitales. Este enfoque omnicanal busca atraer a usuarios que aún no han completado el registro en la plataforma o que prefieren realizar sus trámites de telefonía e internet de manera presencial.