Bancolombia le enseña a ingresar a su sitio web oficial con toda seguridad 

Para que sus clientes y usuarios no caigan en la trampa, Bancolombia llama la atención sobre una de las modalidades más usadas por la ciberdelincuencia para quedarse con la plata y la información de las personas: la suplantación de sitios web, práctica en la que los amigos de lo ajeno crean sitios falsos para engañar a los usuarios cuando estos realizan compras o trámites por internet.  

¿Cómo opera este fraude?

El primer paso se da cuando una persona necesita comprar en un comercio o hacer un trámite bancario en línea, y decide usar buscadores para llegar a la página de la empresa que necesita.  

Confiada en los resultados del buscador, hace clic en los primeros resultados que aparecen, asumiendo que se trata de la página oficial, pero en realidad es dirigida a una página fraudulenta diseñada por los ciberdelincuentes para parecer auténtica.  

Estos sitios copian colores, logotipos, textos y estructuras de páginas reales, lo que dificulta que, a simple vista, se identifique el engaño. En algunas ocasiones, incluso, permiten avanzar hasta el proceso de pago.  

Luego, los delincuentes solicitan datos personales y financieros, como números de identificación o información bancaria. Con estos datos, inducen a las víctimas a realizar pagos que, en realidad, no llegan a la empresa legítima, sino a cuentas controladas por los estafadores.

Un elemento que refuerza la trampa es el uso de métodos conocidos como pasarelas de pago. Al ver este tipo de opciones, las víctimas confían en que el proceso es seguro, sin notar que están operando dentro de un entorno engañoso creado para robarles.  

“Pero el peligro no está solo en confiar en los primeros resultados de los buscadores. Algunas prácticas que aumentan el riesgo de caer en este fraude son también ingresar a enlaces desconocidos, descargar aplicaciones desde fuentes no oficiales o realizar pagos sin verificar que la página sea legítima”, indica Juan Camilo Zuluaga, vicepresidente de Servicios para Clientes y Empleados de Bancolombia.  

¿Necesita entrar al sitio web oficial de Bancolombia?

Evite convertirse en víctima de esta modalidad al intentar ingresar al sitio web del banco. Las recomendaciones son claras y fáciles en el día a día de las transacciones:

• Digitar siempre directamente la dirección web oficial del banco en la barra del navegador: no entre desde buscadores o enlaces desconocidos. La dirección es www.bancolombia.com
• Verificar el dominio y los elementos de seguridad del sitio, como el uso de “https”.  
• Descargar aplicaciones únicamente desde tiendas oficiales como Play Store o App Store.  
• Desconfiar de mensajes, ofertas o páginas que generen urgencia o presión para realizar pagos.

“La confianza en entornos digitales debe ir acompañada de verificación. Un solo clic puede marcar la diferencia entre un pago seguro y una pérdida económica”, concluye Juan Camilo Zuluaga.

Finalmente, la entidad invita a la ciudadanía a mantenerse informada y adoptar hábitos digitales seguros en La Casa de la Plata Bancolombia. También recuerda que todas las personas pueden reportar páginas sospechosas al correo correosospechoso@bancolombia.com.co o al WhatsApp 300 887 6817.

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