Apple Diagnostics for Self Service Repair llega a Europa

Apple Diagnostics for Self Service Repair, una herramienta de software que permite a los usuarios solucionar problemas, ahora está disponible en 32 países europeos, incluidos el Reino Unido, Francia, Alemania y los Países Bajos. Lanzado en EE. UU. en diciembre de 2023, Diagnostics brinda a los usuarios la misma capacidad que los proveedores de servicios autorizados de Apple y los proveedores de reparación independientes para probar productos para determinar la funcionalidad y el rendimiento óptimos de las piezas, y ayuda a identificar qué piezas pueden necesitar reparación. Con esta expansión, Apple Diagnostics for Self Service Repair ahora admite modelos de iPhone, Mac y Studio Display en 33 países y 24 idiomas.

El diagnóstico es parte del esfuerzo continuo de Apple para extender la vida útil de los productos Apple. Si bien Apple se compromete a brindar opciones de reparación seguras y asequibles, diseñar y fabricar productos duraderos sigue siendo la principal prioridad. El mejor tipo de reparación para los clientes y el planeta es aquella que nunca es necesaria. Apple publicó hoy un 

documento técnico que explica los principios de la empresa para diseñar para la longevidad: un cuidadoso equilibrio entre la durabilidad y la reparabilidad del producto.

Los clientes pueden acceder a Apple Diagnostics para comprender mejor si su producto necesita reparación. Pueden comenzar la sesión en un segundo producto y verificar el estado y el rendimiento del dispositivo que puede necesitar reparación. Después de comenzar la sesión y seguir las indicaciones en pantalla, los clientes sabrán si sus productos necesitan reparación y qué piezas deben reemplazarse.

Lanzado en abril de 2022, Self Service Repair brinda a cualquier persona con experiencia relevante en la reparación de dispositivos electrónicos acceso a los manuales, piezas originales de Apple y herramientas utilizadas en las tiendas Apple Store y en los proveedores de servicios autorizados de Apple. Self Service Repair admite 42 productos Apple y ahora incluye modelos de MacBook Air con tecnología M3. El año que viene, Canadá se convertirá en el país número 34 en el que Apple ofrece autoservicio de reparación.