AFL-CIO y Microsoft anuncian una nueva asociación entre tecnología y trabajadores sobre la IA y el futuro de la fuerza laboral

La Federación Estadounidense del Trabajo y Congreso de Organizaciones Industriales (AFL-CIO) y Microsoft Corp. anunciaron el lunes la formación de una nueva asociación para crear un diálogo abierto para discutir cómo funciona la inteligencia artificial. (AI) debe anticipar las necesidades de los trabajadores e incluir sus voces en su desarrollo e implementación. Esta asociación es la primera de su tipo entre una organización laboral y una empresa de tecnología que se centra en la IA y cumplirá tres objetivos: (1) compartir información detallada con líderes sindicales y trabajadores sobre las tendencias de la tecnología de IA; (2) incorporar las perspectivas y la experiencia de los trabajadores en el desarrollo de la tecnología de IA; y (3) ayudar a dar forma a políticas públicas que respalden las habilidades y necesidades tecnológicas de los trabajadores de primera línea.

Sobre la base del histórico acuerdo de neutralidad que el Communications Workers of America Union (CWA) negoció con Microsoft que cubre a los trabajadores de videojuegos en Activision y Zenimax, así como los principios laborales anunciados por Microsoft en junio de 2022 , la asociación también incluye un acuerdo con Microsoft que proporciona un marco de neutralidad para la futura organización de trabajadores por parte de los sindicatos afiliados a la AFL-CIO. Este marco confirma un compromiso conjunto de respetar el derecho de los empleados a formar sindicatos o afiliarse a ellos, a desarrollar relaciones laborales positivas y de cooperación y a negociar convenios colectivos que apoyen a los trabajadores en una era de rápidos cambios tecnológicos.

«Esta asociación refleja un reconocimiento del papel fundamental que desempeñan los trabajadores en el desarrollo, implementación y regulación de la IA y tecnologías relacionadas», dijo la presidenta de la AFL-CIO, Liz Shuler . «El movimiento laboral espera asociarse con Microsoft para ampliar el papel de los trabajadores en la creación de un diseño centrado en el trabajador, capacitación de la fuerza laboral y prácticas confiables de IA. El marco de neutralidad de Microsoft y la adopción de la experiencia de los trabajadores indican que esta nueva era de IA también puede catalizar una nueva era de asociaciones productivas entre trabajadores y empresas».

«Al trabajar directamente con los líderes sindicales, podemos ayudar a garantizar que la IA sirva a los trabajadores del país», afirmó Brad Smith , vicepresidente y presidente de Microsoft. «Esta asociación innovadora honra los derechos de los trabajadores, aprende de los consejos de los líderes laborales a medida que desarrollamos tecnología y nos ayuda a brindar a las personas las habilidades que serán esenciales en una nueva era de la IA».

La asociación alcanzará los siguientes objetivos:

1. Educación en IA para trabajadores y estudiantes:  Microsoft brindará oportunidades de aprendizaje formal sobre los desarrollos más recientes y potenciales en IA, brindando a los líderes laborales y a los trabajadores información y conocimientos críticos sobre esta nueva tecnología a medida que evoluciona en el futuro.
   
   Estas comenzarán con sesiones de aprendizaje que se llevarán a cabo durante el invierno de 2024, facilitadas por los expertos en IA de Microsoft, quienes brindarán acceso a información sobre cómo funciona la IA y hacia dónde se dirige, describirán sus oportunidades y analizarán los desafíos potenciales. Estas sesiones se complementarán con recursos digitales bajo demanda a los que los líderes sindicales y los trabajadores podrán acceder en línea. En colaboración con la Federación Estadounidense de Maestros, Microsoft explorará oportunidades conjuntas para trabajos de educación profesional y técnica que preparen a los estudiantes para los empleos bien remunerados del mañana. Además, llevarán a cabo talleres experienciales y de inmersión profunda desde 2024 hasta 2026 que se adaptarán a carreras y roles específicos.
   
2. Comentarios directos de los líderes laborales y los trabajadores: para garantizar que la experiencia y las perspectivas de los trabajadores informen el trabajo de los desarrolladores de IA de Microsoft, los socios han desarrollado un mecanismo para que los líderes laborales y los trabajadores compartan conocimientos, inquietudes y comentarios experienciales directamente con las personas que desarrollan esta tecnología. Esta colaboración comenzará centrándose en los sindicatos y los trabajadores de sectores clave seleccionados.
   
   Esta colaboración comenzará este invierno y tomará la forma de cumbres laborales organizadas por Microsoft. Los socios reunirán a líderes laborales y trabajadores con los principales desarrolladores de productos de inteligencia artificial de Microsoft, investigadores y líderes empresariales para discusiones intensivas destinadas a codiseñar y desarrollar «tecnología centrada en los trabajadores».
   
3. Desarrollo conjunto de políticas y habilidades:  mientras el Congreso debate la futura legislación sobre IA y fuerza laboral en los comités de la Cámara y el Senado y en los foros bipartidistas AI Insight, la AFL-CIO y Microsoft unirán fuerzas para proponer y apoyar políticas que proporcionen a los trabajadores lo esencial. habilidades, conocimientos y apoyo económico necesarios para prosperar en una economía impulsada por la IA. Las dos organizaciones apoyarán la expansión de los aprendizajes registrados, particularmente en ocupaciones tecnológicas no tradicionales, y abogarán por la financiación de la educación profesional y técnica.
   
   En el frente del plan de estudios de IA, el contenido de IA generativa de LinkedIn se adaptará a los sectores específicos más afectados por la IA, y Microsoft y el Instituto de Tecnología de AFL-CIO desarrollarán e implementarán conjuntamente nuevos contenidos y oportunidades de aprendizaje profesional para preparar a los trabajadores para el futuro lugar de trabajo.

Ambos socios reconocen que la IA crea una capacidad real para mejorar los puestos de trabajo de los trabajadores  si se utiliza para aumentar el trabajo en lugar de disminuir la agencia y las responsabilidades de los trabajadores. Según una nueva encuesta de la AFL-CIO , al 70% de los trabajadores les preocupa ser reemplazados por la IA. Al mismo tiempo, un  estudio reciente de Microsoft sobre trabajadores encontró que el 70% delegaría la mayor cantidad de trabajo posible a la IA para reducir sus cargas de trabajo. Para mejorar el trabajo y al mismo tiempo crear posibilidades más ricas para nuestras vidas en general, la transición hacia un futuro asistido por IA debe centrar las voces de los trabajadores. Es por eso que Microsoft y la AFL-CIO han creado esta asociación entre mano de obra y tecnología: para garantizar que los trabajadores tengan voz en el proceso y que se comprendan sus necesidades.