Por: Shobhan Lakkapragada, product manager Leader en Red Hat. Existen muchas piezas en este rompecabezas, la más obvia es la Inteligencia Artificial (IA), la cual es un componente fundamental de la transformación del comercio minorista, ya que va desde la opción de la caja de autoservicio hasta la gestión de inventarios y mucho más. Sin … Leer más
Por Felipe Mendes Latin America Managing Director Las oportunidades de negocio hoy están en el «entre», en las «líneas difusas» y otras expresiones famosas que apuntan al «ni allí, ni aquí», a la resignificación, pero también a la convergencia e integración de elementos que antes ocupaban espacios diferentes. Pongamos algunos ejemplos tontos, pero muy concretos: … Leer más
Scotiabank recibió el premio Global Digital CX Banking Awards 2022 de The Digital Banker por el ‘Mejor uso de la tecnología para una experiencia integral del cliente’. The Digital Banker es un proveedor de noticias, inteligencia de negocios e investigación a nivel global que reconoce a los líderes en la innovación de la experiencia digital del cliente en … Leer más