Cari AI: Inteligencia artificial de Colombia para el mundo
Cari AI, la empresa colombiana originaria de Popayán, está revolucionando el uso de la Inteligencia Artificial, especialmente en lo que se refiere…
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En el marco del Día Internacional de la Mujer en la Ingeniería, a celebrarse el próximo 23 de junio, desde Cari AI, empresa…
Los autoservicios digitales son aquellos que permiten a las personas realizar transacciones o acceder a información sin la intervención de un empleado…
La industria de los Business Process Outsourcing -BPO-, los contact center y en general el servicio al cliente digital en las compañías…
En los últimos años, el Customer Experience (CX) se ha convertido en uno de los principales focos de atención para las empresas…
El CX Forum Fest es uno de los eventos más importantes de Latinoamérica para la industria del contact center, el customer experience y el BPO (Business Process Outsourcing). El certamen, que…
Luisa camina apurada hacia su trabajo, recibe un mensaje en su smartphone, “Luisa, recuerda que tienes dos meses desde el último control…
La implementación de chatbots con inteligencia artificial ha traído consigo una serie de cambios significativos en la forma en que las empresas…
Para facilitar la comunicación máquina – humano los equipos detrás de los chatbots con inteligencia artificial se ocupan constantemente en que sus…
Gracias al crecimiento acelerado de las ventas online, se generó en los comercios una mayor necesidad de digitalización para llegar a los…
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El pasado 09 de noviembre del año en curso, se realizó en Monterrey, la capital del estado de Nuevo León en el…