La revolución del servicio al cliente con Agentforce Contact Center de Salesforce
A lo largo de mis siete años de trayectoria como especialista en tecnología corporativa y evaluador de plataformas de gestión de relaciones…
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En línea con su compromiso de centralidad en el cliente y transformación digital, el mayor banco privado de América Latina por tamaño…
Desde el mes de noviembre el comercio prende motores hacia el cierre de año, que comienza con la celebración de algunas fechas…
GoDaddy Inc. dio a conocer los resultados de la encuesta de su Observatorio de Datos GoDaddy 2023. La encuesta de GoDaddy estudia…
En el 2022, el 90 % de las nuevas aperturas de cuentas de ahorro vinculadas a productos transaccionales en Scotiabank Colpatria, como…
La Compañía de Financiamiento Tuya informó que al cierre de diciembre de 2022 la emisión por canales digitales de las tarjetas de…
El 2023 promete traer grandes novedades para los empresarios, sobre todo en análisis de datos y estudios de comportamiento del cliente que…
Protección comprende que el presente es digital, por eso trabaja para responder a las necesidades y preferencias de sus clientes, quienes han…
El segundo Día sin IVA del año se aproxima, y con éste, una enorme oportunidad para los comercios y retailers de conseguir…
Hoy en día, las empresas que cuentan con arquitecturas tecnológicas modernas, suelen tener mejores resultados en relación a sus competidores. Mucho más,…
Grandes marcas y compañías de todos los sectores productivos buscan la generación experiencias distintas a los clientes, no solo en el momento…
El desarrollo tecnológico en Colombia continúa en aumento y el gremio del taxismo sigue contribuyendo a este crecimiento. Tal es el caso…