¿Qué son las Comunicaciones Unificadas como Servicio?
¿Alguna vez ha escuchado o visto la palabra UCaaS? Muy posible sí, y si comprende lo que significan las comunicaciones desde la Nube,…
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El 60 por ciento de los agentes de los Centros de Contacto dicen que sus empresas no siempre les brindan la tecnología que…
Avaya está reinventando el aprendizaje en campus digitales con Avaya OneCloud™ Experience Platform. Avaya ofrece ventajas significativas en un mundo de educación…
Edenor la compañía distribuidora de energía más grande de Argentina, logró mejorar la atención a sus clientes, gracias a la implementación de la plataforma…
Durante el evento híbrido anual AVAYA ENGAGE LATAM 2022, Avaya (NYSE: AVYA), líder mundial en soluciones para mejorar y simplificar las comunicaciones y la colaboración,…
Según un estudio de la firma de investigación Gartner, «las empresas que impulsan las inversiones digitales correctas tienen una retención de clientes…
Avaya (NYSE: AVYA), líder global en soluciones para mejorar y simplificar las comunicaciones y la colaboración, y Microsoft Corp. han ampliado su…
Autor: Ricardo Pena, director de Ingeniería de Ventas y Alianzas, Avaya Brasil Desde el inicio de la pandemia nos hemos enfrentado a…
Autor: Reeva Kymer, directora de ESG y filantropía, Avaya Los últimos dos años no solo han sido una época de desafíos e…
Avaya (NYSE: AVYA), líder mundial en soluciones para mejorar y simplificar las comunicaciones y la colaboración, y Alcatel-Lucent Enterprise (ALE), proveedor internacional líder de soluciones…
Con el fin de compartir tendencias y oportunidades tecnológicas sobre servicios de emergencia en América Latina y gracias a la creciente necesidad…
Autor: Mario Cruz, Líder de Soluciones OneCloud™, Avaya Latin America Según un informe de Bloomberg Intelligence, el entorno digital conocido como Metaverso…