Avaya presenta innovaciones en centros de contacto en la nube potenciados por la IA generativa en Andicom 2024

Avaya, como líder mundial en soluciones de comunicación y experiencia del cliente, anuncia su participación en la versión número 39 del Congreso Internacional de TIC, Andicom 2024, el evento de tecnología y telecomunicaciones más influyente de América Latina. Este año, Avaya se centrará en presentar su solución innovadora de Cloud Contact Center potenciado por Generative AI (automatización y asistencia a agentes), diseñada para transformar … Leer más