¿Cómo crear ciudades más inclusivas con ayuda de la tecnología?

Colombia registra 3.134.037 de personas con dificultades para realizar actividades básicas diarias, de quienes 1.784.372 reportaron tener dificultades en los mayores niveles de severidad, de acuerdo a un estudio presentado por el DANE. Bajo este contexto y la necesidad de hacer de las ciudades mejores lugares para vivir, la plataforma de multimovilidad, Cabify, participa en el proyecto “Technology’s Golden Age” producido por BBC StoryWorks Commercial Productions que busca resaltar valor del papel de la tecnología para el desarrollo de un mundo más inclusivo.

“Technology’s Golden Age” se estrenó el 4 de abril, y cuenta con un total de 28 episodios en formato mini-documental. La miniserie muestra distintas situaciones cotidianas reales en las que la tecnología juega un papel clave como aliada de las personas a la hora de eliminar las barreras y mejorar sus vidas. En cada episodio se profundiza sobre una solución tecnológica, y cómo ésta contribuye a hacer del mundo un lugar más inclusivo para todas las personas.

Las historias enfocan su premisa en que para 2050 más de dos mil millones de personas tendrán más de 60 años, el doble que a día de hoy. De acuerdo con el DANE, en Colombia, en 2021 se registraron 7.107.914 personas adultas mayores (60 y más años), es decir el 13,9% de la población del país. De ellas: El 44,9% son hombres (3.189.614 personas) y el 55,1% son mujeres (3.918.300 personas).

Si bien, los avances en medicina y en ciencia, están contribuyendo a prolongar la esperanza de vida de cada persona, el debate sobre la longevidad no tiene por qué limitarse a cómo vivir más, sino también a cómo vivir mejor. Esto, aplica a muchos aspectos de la vida y a muchos colectivos a los que la tecnología les ayuda a poder vivir mejor y con dignidad. Hay innovaciones a nuestro alcance que nos brindan oportunidades para vivir y prosperar durante más tiempo. Lo importante es evolucionar y que la vida evolucione sin que nadie se quede atrás.

La importancia de la tecnología para impulsar una movilidad en la que creer

En el episodio dedicado a Cabify se profundiza sobre la apuesta de la plataforma de multimovilidad en su ruta hacia la accesibilidad universal. Actualmente, la aplicación cuenta con diferentes funcionalidades que fomentan una movilidad sin barreras, con el objetivo de que personas mayores o con algún tipo de discapacidad visual, auditiva o motora puedan llegar a su destino de forma más segura, sostenible y accesible.

Desde 2019, Cabify es un servicio 100% accesible para personas ciegas, a través de la optimización de la app para lectores de pantalla como VoiceOver o TalkBack. Por otra parte, en 2021, se configuró un menú de accesibilidad que permite al usuario indicar si tiene alguna necesidad específica. En este sentido, se incorporaron actualizaciones como el chat, la opción de solicitar ayuda para subir al vehículo, activar los avisos importantes por voz, o utilizar la app a través de la voz gracias a la funcionalidad de Control por voz disponible en iOS. Gracias a estas optimizaciones, los socios conductores pueden ofrecer un mejor servicio a los usuarios pasajeros y lograr que la experiencia de ambos sea más satisfactoria.

“En Cabify adquirimos un compromiso constante con la accesibilidad, entendiendo que ésta debe contemplarse en la base de cada proyecto. Queremos que todas las personas del mundo puedan moverse con nosotros y, para ello, tenemos que ser capaces de entender sus necesidades. Una vez somos conscientes de qué demandan los ciudadanos y entendemos cómo se comportan, aprovechamos la tecnología para desarrollar funcionalidades que nos permitan avanzar en nuestro propósito: mejorar las ciudades y construir un ecosistema de multimodalidad más seguro, sostenible y accesible”, declara Jonathan Chacón, Senior accessible software engineer de Cabify.

Las diferentes soluciones tecnológicas que aparecen en la serie documental son funcionalidades o productos reales, promovidos por compañías líderes que también participan en la serie documental. Algunas de ellas, empresas como Google, Audi, HP, Philiphs Foundations o Niantic, entre otras.

«La tecnología mejorará la vida de miles de millones de personas», comenta Gary Shapiro, Presidente y Director General de la CTA. «Estamos encantados de compartir historias de empresas tecnológicas innovadoras a nivel mundial que están ayudando a personas mayores a disfrutar de vidas ricas e independientes».