Viajar asistido es la nueva tendencia para disfrutar de las vacaciones

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Cada vez más personas acuden a las compañías de asistencia al viajero en busca de servicios a la medida que les brinden la tranquilidad de contar con orientación y atención personalizada 24/7. A medida que se incrementan las intenciones de viaje en las diferentes épocas del año, crece también la necesidad de contar con un respaldo que cubra las diversas situaciones que se pueden presentar durante un viaje (especialmente en viajes internacionales).

Desde la pérdida del equipaje, el retraso del vuelo hasta un accidente o una enfermedad, son imprevistos que cualquier miembro de la familia debe tener en el radar y así contar con un plan para enfrentarlos de manera adecuada. “Por lo general, las personas que adquieren asistencias de viajes son aquellas que ya han pasado por una situación difícil o han tenido una experiencia poco agradable durante un viaje al exterior. Desde Universal Assistance, buscamos generar conciencia sobre la importancia de viajar asistido y crear una cultura de prevención frente a posibles dificultades que se puedan presentar cuando viajamos”, asegura Luz Doris Bustamante, Country Manager de Universal Assistance en Colombia.

Es por esta razón que, Universal Assistance se ha sumado al Black Friday con descuentos del 35% en planes por días para las personas y familias que estén planeando viajes en esta temporada de fin de año y buscan obtener un servicio que garantice seguridad y confort.

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Cabe recordar que una de las características destacadas del servicio de Universal Assistance es la autogestión médica móvil. Una solución digital que permite a sus usuarios gestionar la atención médica completamente online y desde cualquier dispositivo móvil sin la necesidad de hablar con un asistente. 

Adicionalmente, por medio del código QR que los usuarios pueden obtener a través de la app es posible visualizar la cobertura desde el dispositivo móvil y sin la necesidad de imprimir documentos. La inclusión del código QR mejora la calidad en la experiencia de los usuarios respecto a todo lo relacionado con su itinerario de viaje.

Para conocer y disfrutar de los descuentos que ofrece Universal Assistance ingrese aquí: https://www.universal-assistance.com/co-la/home.html

Acerca de Universal Assistance  

Universal Assistance nació hace 40 años ofreciendo servicios de asistencia integral al viajero para el mercado latinoamericano en todo el mundo. Cuenta con centrales operativas propias en Buenos Aires, Bogotá y Miami con operadores multilingües disponibles las 24 horas, los 365 días del año. Además, posee oficinas de coordinación en República Dominicana y Madrid; y centrales operativas complementarias en Toronto, Sídney, Brisbane, Shanghái y Kuala Lumpur. La empresa emplea a más de 1.000 personas en toda Latinoamérica a través de sus oficinas comerciales, centrales de asistencia y coordinadores operativos. 

Universal Assistance posee una red de prestadores con más de 20 mil instituciones y profesionales de primer nivel en todo el mundo. Actualmente, todo el grupo cubre a más de 30 millones de viajeros por año, recibe más de 2 millones de llamadas y coordina más de 400 mil casos. La empresa posee oficinas propias en Argentina, Chile, Colombia, México, Brasil y Panamá y representaciones en otros 14 países de Latinoamérica.

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