Puntos Colombia: cuatro años premiando la lealtad

Uno de los programas de lealtad más grande de Colombia, Puntos Colombia, celebra su cuarto aniversario, alcanzando más de 6 millones de usuarios activos a nivel nacional y contando con más de 150 grandes marcas aliadas.

Este programa de lealtad que nació de la alianza entre Bancolombia y Grupo Éxito en el 2018, tras cuatro años de gestión, ya es una empresa independiente que ha permeado el 30% de los hogares colombianos, siendo hoy un hábito cotidiano que entrega experiencias personalizadas y memorables a sus usuarios. Gracias a la data e información que maneja, Puntos Colombia es un experto en cuanto a los gustos y preferencias de los colombianos.

“Durante estos cuatro años en Puntos Colombia se han redimido más de 105 mil millones de puntos. Tan solo en el 2021 se redimieron más de 190 mil millones de pesos a través de Puntos Colombia y sus aliados”, asegura Mariana Botero, gerente general de Puntos Colombia. Durante este mismo año se acumularon más de 35 mil millones de puntos. Actualmente, los balances de la compañía permiten ver que al mes se realizan más de 18 mil millones de transacciones de acumulación y más de 30 millones de transacciones en redención de Puntos.

Este programa permite el registro de personas naturales y personas jurídicas -empresas-. Hoy cada 30 segundos se registra un cliente nuevo y proyecta cerrar el 2022 con 12.000 empresas registradas como clientes en el programa.