Avances en la infraestructura de internet en Colombia para soportar servicios de inteligencia artificial

El despliegue de herramientas de inteligencia artificial exige bases técnicas sólidas que van mucho más allá del desarrollo de software. A lo largo de mis siete años de trayectoria profesional documentando la evolución tecnológica, gestionando el rendimiento de servidores y administrando portales optimizados en WordPress, he constatado que la latencia y la estabilidad de la red son los verdaderos motores de la innovación digital. En este contexto, Colombia y sus proveedores de servicios de internet (ISP) están ejecutando movimientos clave para adaptar sus redes a las demandas de procesamiento en tiempo real que requieren los nuevos productos de IA.

La llegada de estas tecnologías ha movilizado a los reguladores y a las empresas de telecomunicaciones en el país. Los datos recientes de entidades como Ookla reflejan las métricas que definen el estado actual de los servicios de conectividad en el territorio nacional, revelando tanto los logros en accesibilidad móvil como los retos pendientes en la infraestructura de banda ancha fija.

Políticas nacionales enfocadas en el despliegue tecnológico

El gobierno colombiano ha establecido directrices claras mediante la política CONPES 4144, enfocada en la transformación digital y la inteligencia artificial. Este marco regulatorio identifica a los datos y la infraestructura como objetivos estratégicos innegociables. Las autoridades comprenden que la IA no puede escalar de forma eficiente sin una capa de entrega física robusta que soporte el tráfico de datos masivo.

La estrategia digital del país apunta directamente a incentivar la inversión en centros de datos locales y en conectividad de alta velocidad. De manera específica, se evalúa la necesidad de inyectar capital en la infraestructura de computación en el borde (edge computing), entendiendo que la expansión de la fibra óptica y las redes 5G conforman el sistema nervioso indispensable para ejecutar aplicaciones de aprendizaje automático en tiempo real.

Progreso en la cobertura y velocidad de las redes móviles

El primer paso para democratizar el acceso a la inteligencia artificial es garantizar una penetración amplia de los servicios de internet móvil. En este apartado, Colombia demuestra un avance sostenido. La disponibilidad general de estos servicios alcanzó un 96,25% durante el primer trimestre de 2026, abarcando a todos los operadores móviles del país. Esta cifra supera a vecinos de la región como Venezuela (92,65%), Brasil (93,42%) y Ecuador (95,92%), manteniéndose muy cerca de los índices de Perú y Panamá.

Además de la accesibilidad, la velocidad de transmisión ha experimentado un salto cualitativo. Entre 2022 y 2026, los proveedores de telecomunicaciones registraron un incremento del 176% en las velocidades de descarga medianas. Por su parte, las velocidades de carga aumentaron un 48%, alcanzando una mediana de 13 Mbps. Este último dato es de vital importancia, ya que las tecnologías emergentes de IA requieren capacidades de carga sólidas para el envío de comandos de voz, imágenes y grandes volúmenes de datos desde los dispositivos de los usuarios hacia los servidores de procesamiento.

El desafío de la latencia en la nube para conexiones fijas

Mientras el acceso móvil muestra cifras positivas, el acceso a servicios de IA a través de redes fijas presenta áreas de mejora técnica. En 2025, el 65,7% de los hogares colombianos contaba con conexiones de banda ancha, una cifra que aún se encuentra por detrás del promedio del 92,8% reportado por los países de la OCDE.

En la infraestructura fija, la latencia de la nube se posiciona como una métrica crítica. Este indicador mide el tiempo exacto que tardan las solicitudes en viajar desde el usuario hasta los principales proveedores, como Amazon Web Services (AWS) y Google Cloud. Durante el primer trimestre de 2026, Colombia registró una latencia de nube de 107 milisegundos (ms), situándose por detrás de Brasil (54 ms) y Perú (97 ms).

Sin embargo, el panorama muestra signos de optimización gracias a la inversión local. La apertura de una región de nube por parte de Oracle en territorio colombiano ha logrado reducir las mediciones de latencia hacia sus servidores a poco más de 50 ms, demostrando que la instalación de centros de datos dentro del país, que actualmente suman 23 instalaciones y siete puntos de intercambio de internet (IXP), es la clave para acelerar la respuesta de los sistemas autónomos.

La adopción de Wi-Fi 6 como solución de conectividad local

Los proveedores de servicios de internet tienen un control limitado sobre los cables submarinos o la ubicación internacional de los servidores, pero poseen palancas directas para mejorar la última milla de conectividad en los hogares. Una de las soluciones más efectivas es la actualización de los protocolos de redes inalámbricas.

El mercado colombiano cuenta con una oferta diversa liderada por operadores tradicionales como Claro, Tigo y ETB, junto a nuevos actores respaldados por capital de riesgo como Somos Networks. La migración de los routers domésticos desde el estándar Wi-Fi 4 hacia el más avanzado Wi-Fi 6 está demostrando mejoras tangibles en la experiencia del usuario. Las pruebas de rendimiento indican que la adopción de Wi-Fi 6 genera una reducción del 5,8% en la latencia de la nube, una mejora del 10,3% en los tiempos de carga de páginas web y una optimización del 15,6% en la latencia de las redes de distribución de contenido (CDN), factores determinantes para el consumo de interfaces impulsadas por algoritmos.

Métricas técnicas de infraestructura de red

Para los administradores de sistemas y arquitectos de redes que requieren auditar el estado de las telecomunicaciones en el país, a continuación se detallan los indicadores operativos consolidados durante el primer trimestre de 2026:

• Disponibilidad de internet móvil: Cobertura generalizada del 96,25% sobre el total de usuarios activos en redes celulares.
• Velocidad de carga móvil: Mediana nacional de transmisión de subida establecida en 13 Mbps.
• Latencia mediana en la nube: Tiempo de respuesta promedio de 107 ms hacia infraestructura internacional de hiperescaladores.
• Infraestructura de datos local: Operación activa de 23 centros de datos corporativos y 7 Puntos de Intercambio de Internet (IXP).
• Mejoras de rendimiento por Wi-Fi 6: Reducción comprobada del 15,6% en la latencia CDN y 5,8% en la comunicación directa con la nube frente a estándares anteriores.
• Tráfico local enrutado: El 57% de los 1.000 sitios web más visitados en el territorio se sirven a través de cachés o servidores alojados internamente en el país.