Globant revoluciona el entretenimiento inmersivo con el Intuit Dome de los LA Clippers

Globant ha transformado la experiencia del aficionado en el Intuit Dome, estadio de los LA Clippers en Inglewood, California. Este proyecto marca un antes y un después en el concepto de estadios inteligentes, sentando un precedente para el futuro de la industria del entretenimiento global.

Tecnología como corazón del Intuit Dome

Cuando Steve Ballmer, propietario de los LA Clippers, imaginó la arena más innovadora, dejó claro que la tecnología debía ser el eje central. Gracias a la colaboración de Globant con otros socios, se creó una hoja de ruta tecnológica que integra más de 500 características y redefine la experiencia del aficionado, desde la compra de boletos hasta la interacción personalizada en el estadio.

Innovaciones clave en el Intuit Dome

Globant diseñó un ecosistema digital de extremo a extremo que optimiza cada etapa del recorrido del usuario. Entre las principales características se incluyen:

• Identidad del Afiliado: Una plataforma que personaliza la experiencia del aficionado antes de llegar al estadio, construyendo un perfil basado en preferencias e intereses.
• Sistema de Ticketing: Integrado con Ticketmaster, permite gestionar boletos, asientos ADA, suscripciones y reventas de manera eficiente.
• Ingreso Biométrico: Una app móvil agiliza el acceso mediante tecnología biométrica, mejorando la seguridad y comodidad.
• Compras y Retail Sin Fricciones: Un sistema integrado permite pagos rápidos, reduciendo los tiempos de espera hasta 8 veces mediante procesos sin cajero.
• Plataforma de Lealtad en Tiempo Real: Ofrece promociones personalizadas, actualizaciones del evento y contenido exclusivo basado en el comportamiento del aficionado.

Inspiración para el futuro de los estadios inteligentes

“El Intuit Dome es un ejemplo de cómo será el futuro del entretenimiento y los deportes impulsados por la tecnología. Desde la compra de boletos hasta la experiencia en el estadio, cada etapa se eleva gracias al ecosistema digital inmersivo que construimos junto a los LA Clippers”, afirmó Martin Migoya, Co-Fundador y CEO de Globant.

El Intuit Dome no solo establece un nuevo estándar para estadios inteligentes, sino que también redefine el concepto de personalización en la industria del entretenimiento y la hospitalidad. Tecnologías avanzadas como inteligencia artificial (IA), realidad aumentada (AR/VR) y biometría ahora permiten experiencias únicas que transforman cada interacción en momentos memorables.

Liderazgo de Globant en innovación digital

Con experiencia trabajando con marcas globales como F1, Royal Caribbean International y Qiddiya, Globant se posiciona como pionero en la remodelación del entretenimiento inmersivo. Su objetivo es cerrar la brecha entre las marcas y los consumidores, creando puntos de contacto fluidos e inolvidables.

“La rápida adopción de tecnologías como IA y experiencias inmersivas está redefiniendo por completo los deportes y el entretenimiento. Nuestro trabajo no solo se trata de innovación tecnológica, sino de diseñar experiencias excepcionales que conecten profundamente con los aficionados”, señaló Nicolás Ávila, CTO para América del Norte en Globant.