Compartimos el artículo de Por Ivaldo Pereira, Gerente General TOTVS
Andina. Esta es la transcripción original.
“Junto con la transformación digital de los negocios, la pandemia
puso en evidencia la necesidad y la importancia de contar con un sistema de
gestión empresarial realmente eficiente. Tener un ERP adecuado a las
necesidades del negocio ha dejado de ser una ventaja competitiva para
convertirse en una obligación para las compañías colombianas. Esto se debe a
que estos sistemas integran y facilitan el acceso a la información empresarial,
permitiendo así rápidos ajustes y adaptaciones de los procesos de producción,
inventario, distribución y planificación que se han convertido imprescindibles
para dar respuesta a las demandas en constante cambio de la sociedad.
“Más que simplemente tener un sistema de gestión empresarial, la
solución debe satisfacer las necesidades y demandas específicas del mercado
colombiano. Si el software no es 100% adecuado a la realidad y peculiaridades
de las empresas locales, se comprometen las ventajas de ahorro de tiempo, costo
e inteligencia de datos que brinda un buen ERP”, analiza Ivaldo Pereira,
Gerente General TOTVS Andina, multinacional líder en tecnología en América
Latina.
Uno de los puntos principales de la localización de un sistema de
gestión es la adecuación a la legislación local. Cada país tiene sus
particularidades en cuanto a entregas fiscales, plazos y monto de impuestos a
cobrar, por ejemplo. Según el informe Doing Business 2020, elaborado por el
Banco Mundial, las empresas colombianas dedican un promedio de 256 horas al año
solo para cumplir con las contribuciones tributarias. Esto equivale a más de un
mes de trabajo. “El ERP, actualizado y adaptado a estas particularidades,
realizando cálculos precisos para las obligaciones colombianas de forma
automática, ayuda a reducir el tiempo para esta actividad, además de minimizar
posibles errores. Por otro lado, sin esta personalización, las horas dedicadas
a estas tareas pueden ser incluso superiores a la media, ya que es necesario
realizar revisiones, ajustes y otros trabajos manuales”, explica Pereira.
Otra característica importante para un buen software de gestión es
la rapidez de actualización y mantenimiento, especialmente en un escenario de
constantes cambios regulatorios. En este sentido, el gerente de TOTVS refuerza
la importancia de las empresas que buscan proveedores de ERP que cuenten con
equipos locales y que desarrollen soluciones adecuadas a la realidad específica
de cada país.
“TOTVS cuenta con un centro exclusivo de Investigación y Desarrollo
para América Latina, con el objetivo de mantener actualizado el ERP para las
necesidades específicas de las compañías latinas en los diferentes países donde
opera la marca”, detalla el gerente, agregando: “Además, tenemos una central de
atención formada por profesionales locales, que facilita y agiliza la
identificación y solución de problemas. Son detalles simples, pero marcan la
diferencia entre ser eficientes o no en un mercado cada vez más competitivo
como lo es Colombia y la Región Andina”.
Además de asegurar una mayor eficiencia en las entregas tributarias
y de cumplimiento, el sistema TOTVS también permite a las empresas mejorar la
gestión de la calidad, contratos, proveedores, planificación, producción, entre
otros. “Con las áreas integradas se unifica la información de la compañía, lo
que facilita entender dónde y cómo mejorar todos los departamentos de la
empresa”, concluye el ejecutivo”.
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