Royal Philips anunció el lanzamiento comercial del primer centro de
comando de operaciones de radiología multimodal, neutral y de proveedor de la
industria para agregar un escáner virtual seguro y digital. acceso a
instalaciones de imágenes existentes en múltiples sistemas y sitios. Haciendo
su debut en la Reunión Anual virtual de la Sociedad Radiológica de América del
Norte (RSNA) (29 de noviembre - 5 de diciembre de 2020), el Centro de Comando
de Operaciones de Radiología de Philips permite operaciones de imágenes
virtualizadas a través de una plataforma de telepresencia privada, segura y
auditable. Philips es la primera empresa en comercializar un centro de comando
de radiología que puede integrarse con tecnologías y sistemas existentes fuera
de Philips.
Como centro digital multimodal (MR y CT), independiente del proveedor,
el Centro de comando de operaciones de radiología conecta a los expertos en
imágenes en un centro de comando central con tecnólogos y personal in situ en
ubicaciones en toda la empresa para una colaboración directa en tiempo real. y
apoyo. Con tecnología de gestión del rendimiento operativo patentada y
propiedad de Philips, el Centro de comando de operaciones de radiología permite
el acceso remoto a los escáneres a través de una red de imágenes. Sus
conexiones de escáner remoto son compatibles con plataformas de imágenes más
antiguas, lo que permite a los clientes poner en funcionamiento un modelo 'Hub
and Spoke' para imágenes dentro de su base de instalación actual. El Centro de
comando de operaciones de radiología permite múltiples casos de uso, como
asistencia de imágenes virtuales, capacitación cruzada virtual a pedido,
Abordar la escasez de técnicos en imágenes, los flujos de trabajo
inconsistentes y los problemas de calidad
A medida que las redes de radiología amplían sus servicios, continúan
experimentando escasez de tecnólogos, limitaciones de habilidades, problemas de
calidad de imagen y desafíos de programación, todos los cuales afectan la
atención del paciente. La variabilidad en la experiencia del técnico de
imágenes y la calidad del procedimiento puede llevar a la necesidad de repetir
las exploraciones y retiros, lo que resulta en costos adicionales de
procedimiento y capacitación. La capacitación en procedimientos de imágenes,
que tradicionalmente requiere capacitación en persona en el sitio, a menudo es
difícil durante la pandemia actual de COVID-19. Combinado con los desafíos para
mantener la continuidad del negocio resultantes de la rotación del personal y
las dificultades de contratación, que se han complicado aún más por la
pandemia, el entorno de imágenes actual requiere un enfoque totalmente nuevo.
El Centro de comando de operaciones de radiología de Philips aborda
estos desafíos proporcionando acceso remoto virtual y capacidades de flujo de
trabajo en un entorno seguro. Las soluciones integradas que conectan MR y CT
con el centro de comando ayudarán a aumentar el valor y la productividad de los
tecnólogos líderes, minimizarán los problemas de calidad de imagen, acelerarán
la capacitación y reducirán el tiempo de viaje entre sitios para actualizar los
protocolos. El Centro de comando de operaciones de radiología ayuda a ampliar
el acceso a las imágenes en toda la empresa para ayudar a mejorar los
resultados de los pacientes, mejorar la satisfacción del paciente y del
personal y reducir el costo de la atención.
"Hemos estado profundamente involucrados en la puesta a prueba del
Centro de Comando de Operaciones de Radiología de Philips en nuestros escáneres
durante el año pasado, que ya está mostrando un gran potencial para ayudar a
mejorar la eficiencia de nuestro flujo de trabajo y las necesidades de
capacitación", dijo el Dr. Lawrence N. Tannenbaum MD FACR, VP y Director
de Tecnología, Director Médico, Región Este de RadNet. “Usamos la tecnología
para distribuir nuestra experiencia en nuestra red. Los ejemplos incluyen
generadores de imágenes cardíacas en un sitio que ayudan a administrar la carga
de trabajo en otros sitios, mientras que un técnico novato que realiza una
resonancia magnética de próstata problemática puede obtener apoyo de tecnólogos
expertos en un sitio central. También estamos aprovechando la tecnología para
centralizar la capacitación, conectando a las personas virtualmente para ver
varios exámenes el mismo día desde el sitio central. El intercambio de
información ya está mostrando un gran potencial ".
Ampliar el acceso a los servicios de imágenes para permitir la
atención de expertos
Con el Centro de comando de operaciones de radiología de Philips, los
departamentos de radiología pueden ampliar el acceso a las imágenes en más
ubicaciones y durante las horas más convenientes para ayudar a satisfacer la
demanda de los pacientes, al tiempo que aumentan la capacidad y el rendimiento
dentro de los límites de recursos laborales existentes. Las capacidades de
telepresencia del Centro de comando de operaciones de radiología brindan a los
centros de imágenes acceso a expertos en imágenes, lo que les permite ampliar
sus capacidades para proporcionar procedimientos complejos y subservicios
especializados, como colonoscopia virtual, tomografía computarizada cardíaca,
resonancia magnética de mama y resonancia magnética de próstata. Esto permite a
los proveedores de imágenes mejorar la calidad de los exámenes de imágenes para
ayudar a reducir o eliminar las experiencias negativas de los pacientes, como
el retiro o la repetición de procedimientos, al mismo tiempo que ayuda a
mejorar la retención de talentos dentro de su organización al reducir la carga
de su personal.
“Entendemos los puntos débiles que enfrentan nuestros clientes en
términos de variabilidad del personal, niveles de capacitación y la necesidad
de mantener la estandarización tanto de la calidad de las imágenes como de la
experiencia del paciente, puntos débiles que se han acentuado aún más por la
pandemia de COVID-19”, dijo Kees Wesdorp, director comercial de diagnóstico de
precisión en Philips. “Como un componente integral de Philips Radiology
Workflow Suite que se presenta en RSNA este año, el Centro de comando de
operaciones de radiología de Philips permite a nuestros clientes virtualizar
las imágenes mediante la configuración de un modelo único de operaciones para
extender sin problemas su talento experto en todos los sitios. Al trabajar con
socios de imágenes avanzadas como RadNet, vemos la virtualización de imágenes
como un cambio de juego en el flujo de trabajo de radiología ".
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